Stichworte
Zusammenfassung
Breuninger, ein Traditionsunternehmen im Bereich Fashion und Lifestyle, sucht für seinen Flagship-Store in Düsseldorf eine/n Mitarbeiter:in im Kundenservice in Teilzeit (20 Std./Woche). Die Position umfasst die persönliche Beratung von Kund:innen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung bei verschiedenen Services. Breuninger bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten. Gesucht werden Talente und Quereinsteiger:innen mit Freude am Kundenkontakt und einer ausgeprägten Serviceorientierung.
Benefits und Qualifikationen
- Attraktives Gehaltspaket
- Mitarbeiter:innenrabatt
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Stellenausschreibung
Unternehmensbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung
Verstärke unser Team im stationären Kundenservice bei Breuninger und sorge für begeisterte Kund:innen!
Wir suchen ab sofort Verstärkung in Teilzeit (20 Std./Woche) für unseren Flagship-Store in Düsseldorf. Wir freuen uns auf junge Talente und Quereinsteiger:innen!
- Berate unsere Kund:innen persönlich im Bereich Click & Collect oder rund um die Breuninger Card und unsere vielfältigen Services.
- Sei Ansprechpartner:in für alle Kundenanliegen, von Reklamationen über Warenausgabe bis zur Tax-Free-Abwicklung und dem Verkauf von Geschenkkarten.
- Erfasse und prüfe Breuninger-Card-Anträge und -Ausgaben.
- Kümmere Dich um die Geschenkverpackung und die Kundengarderobe.
- Erkenne Optimierungspotenziale in unseren Prozessen und setze diese gemeinsam mit internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um.
Qualifikationen
- Das Wichtigste: Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest immer die passende Lösung.
- Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
- Du liebst Abwechslung und bist ein Teamplayer.
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich.
- Du bist zeitlich flexibel zwischen 10 und 20 Uhr einsatzbereit.
- Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes Auftreten runden Dein Profil ab.
Zusätzliche Informationen
Werde Teil eines modernen, agilen und wertschätzenden Umfelds bei Breuninger! Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken.
Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen durch zusätzliche, bezahlte Urlaubstage mittels Gehaltsumwandlung
Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance
Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen
Jobrad mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen!
Bei Fragen steht Dir Christopher Sauber gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
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