Arbeite als Werkstudent IT Service Management & IT Asset Management (M/W/D) bei Volkswagen Infotainment GmbH – Standort: Bochum – Jetzt bewerben

Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen (ITIL)

Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit

Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-Service-Desk

Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service- Management-Tools mit

Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von IT-Assets

Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von IT-Asset-Inventaren und -Reports mit

Du bist immatrikulierter Student der Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

Du hast Erfahrung mit dem MS-Office-Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

Du bist selbstständig, teamfähig und lernbereit

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du bist bereit, für mindestens 6 Monate bei uns zu arbeiten

Du hast ein gutes Verständnis komplexer Prozesse und Strukturen