Dein neuer Job als Guest Relation Agent (w/m/d) – NH Collection Köln Mediapark bei NH Hotel Group

Als Guest Relation Agent (w/m/d) bistDu erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Womit wir Dich überzeugen:

• Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
• Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
• Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
• Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
• Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
• Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
• Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
• Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
• Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Womit Du uns überzeugst:

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie
• Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab

Was Dich erwartet:

• Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
• Direkte Betreuung unserer VIP‘s
• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen
• Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas !

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!