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BIG direkt gesund
Dortmund
Stellenausschreibung
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob
Kundenberater Ambulante Leistungen B2B (m/w/d)
Unser Angebot:
Deine Aufgaben:
- umfassende kundenorientierte Beratung unserer Kunden zu den Themen Arzneimittel, Satzungsleistung alternative Arzneimittel, Abrechnungsverfahren der TP1, TP2, TP3 und TP5-Daten und die operative Abwicklung digitaler Versorgungsangebote (DIGA´s)
- Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen zu den oben genannten Themen
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Leistungserbringern zu den genannten Themen
- vertriebsorientierte Nutzung der Kundenkontakte/Telefonate zur Generierung neuer Interessenten und Mitglieder
Das bringst du mit:
- Du passt zu uns, wenn Du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine Ausbildung zur/zum PTA, verfügst
- Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
- Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- Der Umgang mit Menschen macht dir Freude. Du agierst souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen
- Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich organisiert mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office Du bist flexibel und teamorientiert
Und nun?
Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Für Fragen steht Leticia Spieß-Bru, Managerin HR / Recruiting, leticia.spi... [Vollständig anzeigen] oder 0231.5557-1110, dir gerne zur Verfügung.
Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“.
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