Werde Teil von CHECK24 Vergleichsportal: Dein Job als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Karten & Konten in München

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• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC und MS-Office Kenntnisse

• Individuelle telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Partneranfragen
• Selbstständige Lösung von Kundenproblemen bei der Nutzung unserer Services
• Zuverlässige Durchführung von Serviceanrufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Überwachung und Optimierung des Betriebs unseres Services mit Hilfe unserer internen Webanwendungen sowie die Bearbeitung des Posteingangs
• Unterstützung der Teamleitung durch eigene Projekte
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Qualitätssicherung hinsichtlich Produktverbesserungen

• Modernes Arbeiten: Vollzeit-Mitarbeiter arbeiten drei Tage je Woche gemeinsam in unserem Office – die beiden anderen Tage flexibel aus dem Office oder von zu Hause („Home Office“). Außerdem kannst Du eine Woche im Jahr flexibel aus dem In- oder Ausland arbeiten
• Erfahrung und Stabilität: mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
• Arbeit mit Kundenorientierung: jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
• Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Zusammenarbeit
• Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich neben einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und an den Getränken darfst Du Dich ebenfalls frei bedienen
• Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.