Stichworte
Zusammenfassung
Die HTI-Line GmbH aus Döbeln, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Online-Möbelhandel, sucht Verstärkung für den Kundenservice und das Backoffice. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen im E-Commerce-Umfeld, wobei ausdrücklich kein Callcenter-Betrieb vorliegt. Das Team freut sich über kreative Köpfe, die idealerweise bereits Erfahrung in Social Media oder Marketing mitbringen. Auch Quereinsteiger erhalten hier eine faire Chance und können sich on-the-job qualifizieren. Die Position ist flexibel in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen und bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum von der Auftragsabwicklung bis zur Reklamationsbearbeitung.
Benefits und Qualifikationen
- Quereinstieg möglich
- Möglichkeit zur Qualifizierung
- Kein Callcenter
- E-Commerce Umfeld
- Teilzeit oder Vollzeit möglich
Stellenausschreibung
Die HTI-Line GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, welches Möbel und Wohnraumaccessoires im Internet vertreibt.
Wir suchen für unser Kundenservice / Backoffice eine/n Sachbearbeiter, der die Kundenanfragen bearbeitet – kein Callcenter – in Teil- oder Vollzeit. Kommen Sie gern auch auf uns zu, wenn Sie kreativ sind und Erfahrung in den Bereichen Social Media, Kommunikation und Marketing haben. Quereinsteiger haben die Möglichkeit zur Qualifizierung!
Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche
- bearbeiten von Service-Kundenanliegen die beim E-Commerce anfallen
- Klärung von Sachverhalten und Auftragsabwicklung
- Bindeglied zwischen Einkauf und Produktmanagement
- Kundendaten pflegen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihr Profil
- Sie besitzen eine selbstständige Arbeitsweise und haben gelernt effektiv zu arbeiten.
- Sie besitzen Kommunikationsstärke, Teamgeist und haben vertriebliches Interesse
- Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, Büro- und Verwaltungsarbeiten runden Ihr Profil ab.
Arbeitsorte
- Harthaer Str. 30, 04720 Döbeln