Stichworte
Zusammenfassung
Die Bundesagentur für Arbeit in Hameln sucht eine engagierte Fachassistenz für die Eingangszone. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für Kunden, nehmen Meldungen und Anträge entgegen und beantworten allgemeine Fragen. Die BA bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit sozialer Verantwortung, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines Teams, das Menschen Mut macht und sie voranbringt.
Benefits und Qualifikationen
- BetrieblicheAltersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- VielfältigeGesundheitsangebote
Stellenausschreibung
Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) engagiert sich für Menschen und die Gesellschaft. Wir bieten Beratung, Sicherheit, Entwicklung und Unterstützung. Unsere rund 113.000 Mitarbeitenden tragen täglich dazu bei, das Leben unserer Kundinnen und Kunden zu verbessern.
Möchten auch Sie Menschen fördern und soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des deutschen Arbeitsmarktes mit! Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Sie nehmen Meldungen und Anträge bei Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche entgegen.
- Bei Bedarf händigen Sie die erforderlichen Unterlagen aus.
- Sie beantworten allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu Vermittlungs- und Leistungsangelegenheiten.
- Sie unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Dateneingabe.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
- Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss und mindestens zweijährige Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben.
Neben fachlicher Kompetenz legen wir Wert auf Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie folgende Eigenschaften mitbringen, sind Sie bei uns richtig:
- Kundenorientierung und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
- Positive Grundeinstellung und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung
- IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Verfahren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
Wir bieten
- Ein auf ein Jahr befristeter Arbeitsvertrag nach dem TzBfG.
- Ein attraktives Festgehalt nach Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der BA (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) plus Zulage (ca. 3.120 € brutto).
- Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Möglichkeit zur Mobilarbeit und attraktive Teilzeitmodelle
- Ausgewogene Work-Life-Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei)
- Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung
- Eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres Auftrags! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.