Jetzt bewerben: Servicetechniker (w/m/d) Schwerpunkt Apple bei Gravis Computervertriebsgesellschaft mbH, Standort: Duisburg

Als Deutschlands führender autorisierter Apple Händler bietet Gravis – ein Unternehmen der freenet – ein vollständiges Apple Sortiment, umfangreiches hochwertiges Zubehör und Services. Im Zentrum steht dabei die persönliche Beratung unserer Kunden.

• Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben bei einem von Deutschlands führendem Apple-Service-Partner
• Ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung
• Eine strukturierte Einarbeitung inkl. umfangreicher Schulungen (u.a. Apple-Zertifizierung)
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Benefits sowie eine betriebliche Altersversorgung

Deine Aufgaben

• Begeisterung für Technik: Du bist Experte/in für den technischen Support und Service der Apple-Geräte (iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch, Apple-Zubehör) und berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent
• Die richtige Diagnose treffen: Du nimmst Beschädigungen und andere Defekte genau unter die Lupe, um eine genaue Fehlerdiagnose zu stellen
• Reparieren statt wegwerfen: Du übernimmst die Reparatur von Hardwaredefekten unter Verwendung originaler Ersatzteile
• Erfolgreicher Neustart: Du richtest Neugeräte für unsere Kunden ein, rüstest bestehende Geräte auf und/oder kümmerst Dich um die Installation von Software
• Datenpflege: Du dokumentierst die Serviceleistungen in unserem System, damit sowohl die Kunden als auch das Team immer auf dem aktuellen Stand bleiben

Dein Profil

• Begeisterung für Technik bzw. Produkte aus dem Bereich Consumer Electronic und Interesse daran, Dingen auf den Grund zu gehen, zeichnen Dich aus.
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Elektroniker/in) und/oder kannst mit Deinem technischen Verständnis überzeugen
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Detailgenauigkeit runden Dein Profil ab

Deine Benefits

• Entwicklungsprogramme
• Mitarbeitervergünstigungen
• Gute Verkehrsanbindung
• Spannende Produkte
• Team- und Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

Matthias Neumann
HR Manager