⚖️ Jetzt bewerben: Fachkräfte (w/m/d) Leistungsgewährung bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) in Mainz!

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit kooperiert mit kommunalen Trägern in rund 300 Jobcentern bundesweit. Die Hauptaufgaben der Jobcenter umfassen die Gewährung von Leistungen sowie die Vermittlung von Arbeit und Ausbildung. Oftmals sind die Kunden mit komplexen Problemlagen konfrontiert. Das Ziel ist stets die Reintegration in das Berufsleben und die Förderung der sozialen Teilhabe.

Sind Sie auf der Suche nach einer erfüllenden Tätigkeit im sozialen Bereich mit direktem Kundenkontakt, abwechslungsreichen Aufgaben und anspruchsvollen Sachverhalten? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachkraft Leistungsgewährung in einem unserer Jobcenter!

Aufgaben und Tätigkeiten

• Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Anträgen sowie die Entscheidung über komplexe Sachverhalte, insbesondere bei Neuanträgen. Sie prüfen die Anspruchsvoraussetzungen und sorgen für die rechtzeitige Auszahlung von Geldleistungen gemäß SGB II.
• Sie beraten Kunden und Hilfesuchende bei der Antragstellung und zum Leistungsbezug nach SGB II (Arbeitslosengeld II/Sozialgeld) und erteilen Auskünfte in schwierigen Fällen.
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (z.B. Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B. Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern, Jugend- und Sozialhilfeträgern oder Wohngeldstellen) zusammen.
• Sie sind Ansprechpartner für Kollegen und prüfen Entscheidungen über Leistungsanträge auf ihre Rechtmäßigkeit.
• Sie übernehmen die laufende Fallbearbeitung, z.B. Weiterbewilligungen, Anpassungen der Leistungsberechnung oder Anforderung von Unterlagen. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Widersprüchen, Aufhebungen, Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.
• Sie arbeiten mit speziellen Computerprogrammen und elektronischen Akten, daher sind digitale Kompetenzen wichtig.

Voraussetzungen

• (Fach-)Hochschulabschluss (idealerweise Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
• Alternativ: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenfeldern, (fachgebundene) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise kaufmännisch, Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)

Wir legen Wert auf:

• Sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte und Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
• Hohe IT-Affinität bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Verfahren
• Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
• Positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland

Idealerweise bringen Sie mit:

• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten und Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I, SGB X) und übergreifenden Rechtsgebieten (z.B. Elterngeld, Kindergeld, Unterhaltsvorschuss etc.)

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung mit kompetenter Begleitung durch erfahrene Fachkräfte.
• Bezahlung nach Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), mindestens Tätigkeitsebene IV Entwicklungsstufe 1 plus Zulage (derzeit ca. 4.084 € brutto).
• Je nach Vorerfahrung ggf. höheres Einstiegsgehalt.
• Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
• Flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung der Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
• Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und die Beschäftigten z.B. durch betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt.
• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten, z.B. Personalentwicklungsprogramme.
• Barrierefreie Arbeitsumgebung für Menschen mit Behinderungen, damit sie ihre Kompetenzen optimal einsetzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Die Stellen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt (mit 6-monatiger Probezeit) unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich unser Online-Bewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie im Feld „Stichwortsuche“ den Referenzcode *2024_E_003101* ein. Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung im Bewerbungsportal erforderlich ist. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, auf denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.
Unter folgendem Link finden Sie ein Video zur Registrierung/Bewerbung: http://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.
Für Rückfragen steht Ihnen das Team Rekrutierung unter der Telefonnummer 06131/248-381 zur Verfügung.