Sapio Life GmbH
Homburg
Die Sapio Life GmbH in Homburg sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Callcenter Frontoffice. In dieser Position sind Sie für die telefonische Betreuung von Kundenanliegen, die Beratung im Innendienst und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zuständig. Die Stelle erfordert eine Affinität zur Technik/Medizintechnik, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit. Sapio Life bietet eine attraktive Vergütung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Das erwartet Sie:
Telefonische Entgegennahme aller Kundenanliegen
Kundenberatung im Innendienst (telefonisch, schriftlich, persönlich)
Sicherung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Erfassen der Erwartungen
Bewertung und Priorisierung der Kundenanliegen und Weitergabe an die jeweilige Fachabteilung
Zusammenarbeit mit dem Technischen Innendienst
Das erwarten wir:
Ausbildung zum CallCenter-Agent (m/w) mit starker Affinität zur Technik/Medizintechnik, auch gerne Quereinsteiger
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Grundkenntnisse in MS Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Sicherheit in der deutschen Sprache
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Diskretion und Loyalität
Das bieten wir:
Attraktive Vergütungsstruktur
Selbständiges, eigenverantwortliches Handeln
Dynamische und offene Unternehmensstruktur
Das sind wir:
Die Sapio Life GmbH & Co.KG ist ein Unternehmen der italienischen SAPIO-Gruppe. Wir sind seit über 20 Jahren spezialisiert auf die Entwicklung und den Verkauf von Produkten, Technologien und Dienstleistungen für die Gesundheit, Sicherheit und Lebensqualität im häuslichen Bereich. Unser Schwerpunkt liegt in der Atemwegs-Therapie.
Zwei Sachbearbeiter/innen (m/w/d) beim Bürger- und Ordnungsamt, Abteilung Einwohnerwesen und Wahlen Darmstadt Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung Wissenschaftsstadt Darmstadt Frontoffice & Backoffice Assisistent:in Neubukow Ausbildung Feriendorf und Surfschule Pepelow GmbH Kundenberater (m/w/d) mit Home Office-Anteil fluege. de Leipzig Vollzeit/Teilzeit Invia Flights Germany GmbH
Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/Konferenzbereich in Vollzeit oder Teilzeit München Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung Hogan Lovells Mitarbeiter Prüfungsamt & Verwaltung (m/w/d) Düsseldorf Vollzeit/Ausbildung IU Internationale Hochschule