Die Amazon Deutschland W48 Transport GmbH sucht in Lahntal eine/n motivierte/n Teamleiter/in Logistik (m/w/d). In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für Teammitglieder und unterstützen sie bei der Einhaltung von Prozessen. Sie überwachen Arbeitsabläufe, schulen Mitarbeitende und tragen zur Prozessverbesserung bei. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld praktische Erfahrungen zu sammeln und zur Operational Excellence beizutragen. Werden Sie Teil des Logistikteams und gestalten Sie das Liefererlebnis für Amazon-Kunden mit.
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein reibungsloser Betrieb sorgt dafür, dass Artikel bearbeitet und pünktlich an unsere Kunden versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erleben Sie, wie die verschiedenen Bereiche des Betriebs ineinandergreifen und tragen zu einem optimalen Ablauf bei.
Sie sind erster Ansprechpartner für Teammitglieder während der Schicht und unterstützen sie bei der Umsetzung der Prozesse, die von Ihren Vorgesetzten vorgegeben werden. Sie sammeln wertvolle praktische Erfahrung und nutzen analytische Systeme, die zum Unternehmenserfolg beitragen.
Key job responsibilities
- Sie messen und überwachen Arbeitsabläufe, verfolgen die Leistung am Standort und stellen wichtige Schichtinformationen für die Schicht-/Bereichsleiter im Betrieb bereit, um eine schichtübergreifende Operational Excellence zu gewährleisten.
- Sie unterstützen und schulen Mitarbeiter, damit diese Höchstleistungen erbringen können, und beaufsichtigen ihre täglichen Aufgaben.
- Sie unterstützen den/die Schicht-/Bereichsleiter/in bei Projekten zur Prozessverbesserung, fördern ein sicheres Arbeitsumfeld und steigern das Mitarbeiterengagement.
- Sie arbeiten mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder den Bedarf in wichtigen Leistungsbereichen zu decken.
- Sie nutzen Datenanalysen, um Optimierungspotenziale in Bezug auf Sicherheit, Qualität und Produktivität zu identifizieren.
A day in the life
Als Operations Lead/Supervisor arbeiten Sie an einem unserer Betriebsstandorte. Sie unterstützen Ihre/n Schicht-/Bereichsleiter/in bei der Umsetzung des Schichtplans. Sie helfen bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Ihrem Team und überwachen Verfahren und Abläufe. Damit stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorschriften, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag eingehalten werden.
Probleme, die Sie feststellen, leiten Sie an Ihre/n Manager/in weiter. Gelegentlich übernehmen Sie auch selbst die Schichtleitung und bieten Ihren Mitarbeitern die notwendige Unterstützung bei der Erledigung ihrer Aufgaben. Bei Bedarf unterstützen Sie Ihre/n Schicht-/Bereichsleiter/in bei der Schichtplanung und sorgen dafür, dass in Stoßzeiten ausreichend Teammitglieder eingeplant sind.
About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ und setzen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung um, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeiter bereiten Millionen von Produkten für den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, da viele unserer Mitarbeiter in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeiter arbeiten währenddessen mit Amazon Flex – einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu meistern, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.
BASIC QUALIFICATIONS
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
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m/w/d
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