Stellenausschreibung
Deine Aufgaben:
Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist Du erste Ansprechperson für unsere Onlinekunden rund um die Marke KAMINIO – hochwertige Elektrokamine für den europäischen Markt.
- Beantwortung von Kundennachrichten und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon
- Zusammenarbeit mit unseren Logistikdienstleistern
- Prozessverwaltung in unserem Warenwirtschaftssystem JTL und weiteren Anwendungen wie Excel
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Onlinehandel oder Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis & strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (bestenfalls JTL) und Microsoft Anwendungen (insbesondere Excel)
- Gute Ausdrucksweise in Wort & Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit & Lust, Kunden glücklich zu machen
- Flexibilität – abends und samstags zu arbeiten
- Weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch) von Vorteil
Das erwartet Dich:
- Ein kleines, engagiertes Team mit viel Herz für unsere Marke
- Flexible Zeiteinteilung nach Absprache
- Moderne Tools & effiziente Prozesse
- Einblicke in ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen
- Faire Vergütung im Rahmen eines Minijobs
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine kurze Bewerbung mit ein paar Worten zu Dir!
bewerbung@picommerce.de
Art der Stelle: Minijob
Gehalt: 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Bewerbungsfrage(n):
- Hast du Erfahrungen im E-Commerce?
- Hast du Erfahrungen im kommerziellen Umgang mit Menschen?
- Bist du zeitlich flexibel?
Arbeitsort: Homeoffice