Finde deinen Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Leistungsrecht bei AOK in Salzgitter

AOK

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen

Standort: Salzgitter

Bewerbungsfrist: 18.10.2023

Fachgebiet: Kundenservice/-beratung

Abteilung: Kundenservice Süd

Beschäftigungsart: Teilzeit (34 Stunden) | zunächst 2 Jahre befristet mit Option auf Entfristung

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie Geschäftsvorfälle des KV-Leistungsrechts qualitativ hochwertig bearbeiten.
Dazu bearbeiten Sie die Anträge auf Haushaltshilfe ebenso wie die Leistungen bei Mutterschaft, Anträge auf Kinderkrankengeld, Anträge auf Befreiung von Zuzahlungen sowie AOK Mehrleistungen.
Sie stellen die Kundensteuerung an der Information im Servicezentrum sicher und stellen u. a. Mitglieds- und Leistungsbescheinigungen aus.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich der Krankenversicherung oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Krankenversicherung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie arbeiten service- und marktorientiert und Sie zeichnen sich durch ein gutes Kommunikationsverhalten aus.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
Vereinen Sie Berufs- und Privatleben: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr frei erbringen.
Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 3 Tage die Woche im Homeoffice oder wohnortnah an einem unserer über 100 Standorte arbeiten.
Ein jährlicher Gesundheitszuschuss von 175,- EUR unterstützt u. a. Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
Über unsere Partnerplattformen „Machtfit“ und „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namenhaften Anbietern.
Neben einer tariflichen Vergütung nach (Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!