💼 Engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) für Export und Internationale Kundenbetreuung bei LIFEBRANDS Natural Food GmbH in Hamburg

Wir sind ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen aus Hamburg, das seit über einem Jahrhundert im Handel mit Tee, Kaffee und Kakao tätig ist. Als Importeur, Entwickler und Großhändler von Heißgetränken und gesunden Snacks liegt unser Fokus auf ganzheitlicher Vermarktung. Von der Markenidee über Produktion und Design bis zur flächendeckenden Distribution kümmern wir uns um jeden Schritt. Unsere maßgeschneiderten Produktlösungen setzen auf gesunde Inhaltsstoffe und reflektieren einen fairen Umgang mit der Umwelt und unseren Produzenten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine serviceorientierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter Export und Kundenbetreuer international (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Vertriebsteams im Exportgeschäft mit Begeisterung für unser Tee-, Kaffee- und Kakaosortiment.
• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und Begleitung des gesamten Auftragsprozesses von Auftragserfassung bis Zahlungseingang.
• Stammdaten- und Konditionspflege, Anlage von Verkaufskontrakten sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften.
• Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.

Ihr Profil:

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Exportverfahren und der notwendigen Dokumentation.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit internationalen Kunden.

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Modern ausgestattetes Büro in zentraler Lage mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket/Leasing Fahrrad.
• Motiviertes Team, unser gesamtes Sortiment an Spezialitäten sowie monatliche Team Lunches.
• Fundierte Einarbeitung, betriebliche Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
• Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, private Zusatzkrankenversicherung und Erfolgsbeteiligung.

Du möchtest etwas bewegen und zu unserem Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: jobs@lifebrands.de

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