Unterstützung des Kundenservice-Teams beim Austausch mit Kunden per E-Mail und Telefon während saisonaler Spitzenzeiten.
Wir schätzen Flexibilität: 100% Homeoffice und flexible Schichtpläne
Wir begrüßen New Work: Agile Arbeitsweise, Fair Pay, Kompetenz- und Führungsmodelle
Wir sind ein Team: Office-Frühstück und Lunch, (freiwillige) Events, Remote Team-Building, Office Dogs, und exklusive Family & Friends-Rabatte
Wir wollen mit dir wachsen: Optionen auf Vertragsverlängerungen und sogar feste Übernahme
Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Idealerweise Erfahrung im Arbeiten mit Warenwirtschaftssystemen, Kundenkommunikationstools und der Kundenbetreuung
Grundsätzlich zeitliche Flexibilität (rotierendes Schichtmodell zwischen 8:00 und 18:00 Uhr von Montag bis Samstag)
Verfügbarkeit eines PC oder Laptops mit mindestens 15 Zoll Bildschirm (optimalerweise mit einem zusätzlichen großen Bildschirm)
- Sorgfältig - Du verfügst über eine sehr sorgfältige Arbeitsweise sowie Leidenschaft, um unsere Kund:innen mit deinem hohen Qualitätsanspruch zu begeistern.
- Technisch-affin - Du fühlst dich mit digitalen Programmen wohl und arbeitest dich schnell in verschiedene Tools ein.
- Kundenorientiert - Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt dir am Herzen.
celebrate company ist eine Markengruppe bestehend aus Atelier Rosemood, celebrate apps, celebrate digital printing, faireparterie, kartenmacherei und mintkind. Zusammen umfassen wir E-Commerce-Shops, Produktionsstätten sowie weitere digitale Services, die sich darauf fokussieren innerhalb von Europa, schöne Momente in bleibende Erinnerungen zu verwandeln. Als New-Work-Pioniere haben wir eine Organisation geschaffen, in der der Mensch im Mittelpunkt steht und die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Flexibilität basiert.
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