📋 Organisierte:r Verwaltungsmitarbeiter:in im Team Schuldnerberatung bei Hansestadt Lübeck in Lübeck

Die Hansestadt Lübeck sucht für den Bereich Soziale Sicherung zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Verstärkung.

Das Aufgabengebiet umfasst

• Erstkontakt und Erfassung persönlicher Daten neuer Klient:innen in Sprechstunden sowie Weiterleitung an das Beratungsteam
• Erfassung aller relevanten Daten in der Fachsoftware CAWIN (Finanzen, Gläubiger, Forderungen, Vermögen)
• Sorgfältige Neuanlage und Pflege von Klientenakten
• Erstellung und Versand von Serienbriefen sowie Insolvenzanträgen nach Anweisung
• Entlastung der Beratungskräfte bei administrativen Aufgaben (Terminkoordination, Telefonie, Dokumentenmanagement)
• Eigenständige Verwaltung und Führung des Treuhandkontos
• Vorbereitung der Abrechnung von Landesmitteln
• Allgemeine Büromanagement-Tätigkeiten wie Aktenablage, Materialbeschaffung und Adressrecherchen

Erwartet werden

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r oder Erste Angestelltenprüfung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bürobereich, vorzugsweise im öffentlichen Dienst
• Erfahrung im Umgang mit Publikumsverkehr und Menschen in anspruchsvollen Lebenslagen
• Grundkenntnisse im Zwangsvollstreckungs-, Pfändungsschutz- und Insolvenzrecht von Vorteil
• Präzise, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Belastbarkeit
• Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine wertschätzende Grundhaltung
• Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office), idealerweise Anwenderkenntnisse in CAWIN oder die Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung

Geboten werden

• Karriere und Verantwortung: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, strukturierte Einarbeitung und ein starkes, kollegiales Team
• Sicherheit und Leistungen: Unbefristete Anstellung nach TVöD (EG 6) mit 30 Tagen Urlaub, Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Flexibilität: Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei 19,5 Wochenstunden
• Perspektive: Gezielte Fortbildungsangebote über das eigene Fortbildungszentrum
• Gesundheit und Mobilität: Zuschuss zum NAH.SH-Jobticket, Angebote für Fahrradleasing, Betriebssport und Gesundheitstage
• Attraktiver Standort: Arbeitsplatz direkt in der Lübecker Altstadt in Küstennähe

Die Hansestadt Lübeck fördert aktiv die Gleichstellung, Chancengleichheit und Vielfalt im Beruf. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sowie ehrenamtlichem Engagement sind ausdrücklich erwünscht.