🏥 Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Hotline im Stiftungsklinikum PROSELIS in Recklinghausen

Stichworte

• Service Hotline
• Kundenbetreuung
• IT-Support
• Benutzerverwaltung
• Quereinsteiger
• Recklinghausen
• Vollzeit
• AVR

Zusammenfassung

Das Stiftungsklinikum PROSELIS gGmbH in Recklinghausen sucht einen kommunikationsstarken und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für die Service Hotline. Zu den Aufgaben gehören die Störungsannahme, Benutzerverwaltung und Begleitung von Beschaffungsprozessen. Gesucht wird ein Teamplayer mit Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Grundkenntnissen im Umgang mit dem PC, idealerweise auch Quereinsteiger. Das Klinikum bietet eine qualifizierte Einarbeitung, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team. Es erwarten Sie moderne Softwarelösungen, Freiräume für selbstständiges Arbeiten sowie Vergütung nach AVR und weitere Benefits.

Benefits und Qualifikationen

• Qualifizierte Einarbeitung
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• Vergütung nach AVR
• Fahrradleasing
• Kindertagesplätze am Haus

Stellenausschreibung

Ihre Aufgaben

• Vorrangig übernehmen Sie die Störungsannahme und beheben Probleme direkt.

(Nach der Einarbeitung)

• Sie verwalten Benutzer in unseren zentralen Systemen.
• Sie begleiten Beschaffungsprozesse.
• Sie erledigen diverse Bürotätigkeiten.

Ihr Profil

• Sie sind kommunikativ und begeistern andere Menschen.
• Sie sind schlagfertig und sprachgewandt im Umgang mit Menschen.
• Sie besitzen Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
• Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und lösungsorientiert.
• Sie sind teamorientiert, verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative.
• Quereinsteiger sind willkommen (auch ohne Ausbildung).

Wir bieten

• Eine umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Moderne Softwarelösungen.
• Ein motiviertes Team.
• Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Vergütung nach AVR.
• Fahrradleasing (Bruttoentgeltumwandlung).
• Kindertagesplätze am Standort.

Zusatzfeld
Wir, die rund 2.000 Mitarbeitenden des Stiftungsklinikums PROSELIS, setzen uns leidenschaftlich für die optimale medizinische und pflegerische Versorgung unserer Patienten ein. Jährlich vertrauen etwa 100.000 stationäre und ambulante Patienten auf unser Engagement und Qualitätsstreben in unseren beiden Traditionskrankenhäusern, dem Prosper-Hospital in Recklinghausen und dem St. Elisabeth-Hospital Herten. Wir verfügen über 773 Planbetten, 18 medizinische Fachabteilungen und zahlreiche Zentren mit teils bundesweiter Bedeutung.
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