Zusammenfassung

Die Daimler Truck AG sucht in Leinfelden-Echterdingen einen motivierten Praktikanten (m/w/d) für den Bereich Customer Services Trucks & Buses. Im Customer Assistance Team unterstützen Sie bei Benchmarking, Implementierung neuer Supportkonzepte und der Erarbeitung eines Auditkonzepts. Die Stelle bietet die Möglichkeit, eigenverantwortlich an Projekten mitzuwirken und Einblicke in die Nutzfahrzeugbranche zu gewinnen. Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung runden das Angebot ab.

Stellenausschreibung

Aufgaben

ÜBER UNS

Bei Daimler Truck gestalten wir die Zukunft des Transports. Wir übernehmen globale Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als vereintes Team fördern wir Fortschritt und Erfolg – jede:r bei Daimler Truck leistet einen Beitrag.

Gemeinsam streben wir einen nachhaltigeren Transport an, reduzieren unseren CO₂-Fußabdruck, erhöhen die Sicherheit im Straßenverkehr und entwickeln intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser Antrieb bei Daimler Truck.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US

Der Bereich Customer Services & Parts ist verantwortlich für das weltweite Service- und Teilegeschäft von Mercedes-Benz Trucks. Unser Customer Assistance Team unterstützt Kund:innen bei Pannen und Supportanfragen, um schnelle Lösungen zu finden. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner mit unserer globalen Serviceorganisation, um stets den besten Service zu bieten und zur Kundenzufriedenheit beizutragen.

Deine Aufgaben

Unterstützung beim Benchmarking und der Auswahl zukünftiger, globaler Servicedienstleister
Mitwirkung bei der Implementierung neuer Supportkonzepte im Bereich Customer Assistance Services
Aktive Mitarbeit bei der Erarbeitung eines Auditkonzepts zur Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen durch Servicedienstleister
Unterstützung bei der Steuerung von Servicedienstleistern anhand vertraglicher Vereinbarungen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Maßnahmen bei Performanceabweichungen
Vor- und Nachbereitung sowie Teilnahme an Abstimmungsrunden mit internationalen Servicedienstleistern, Tochtergesellschaften und Importeuren
Unterstützung bei administrativen Aufgaben innerhalb des Teams

Wir bieten dir

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Die Möglichkeit, eigenverantwortlich an Projekten mitzuwirken und deine Ideen einzubringen
Eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Einblicke in die Arbeitswelt eines führenden Unternehmens der Nutzfahrzeugbranche
Teilnahme und Mitwirkung an spannenden Austausch- und Netzwerkeformaten des standortübergreifenden Students @ Daimler Truck Netzwerkes

Stellennummer: 3142 Veröffentlichungszeitraum: 24.04.2025 - 30.06.2025 Einsatzort: Leinfelden-Echterdingen Gesellschaft: Daimler Truck AG Tätigkeitsbereich: Marketing/Vertrieb/Kommunikation Art der Anstellung: Vollzeit (teilzeitgeeignet) Benefits Internetnutzung Mitarbeiter Events Barrierefreiheit Betriebliche Altersvorsorge Gute Anbindung Flexible Arbeitszeit möglich Parkplatz Homeoffice möglich Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeiterhandy möglich Mitarbeiterrabatte möglich Gesundheitsmaßnahmen Coaching Zum Standort: Leinfelden-Echterdingen, Daimler Truck Campus Kontakt Denis Coombes Email: denis.coomb... [Vollständig anzeigen]

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🤝 Engagiertes Pflichtpraktikum im Customer Services Trucks & Buses Team der Daimler Truck AG in Leinfelden-Echterdingen

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