Stichworte
Zusammenfassung
Die HotelFriend AG sucht einen motivierten Hotel Software Support Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig zur Verstärkung des deutschsprachigen Support-Teams. Zu den Aufgaben gehören die Kundenberatung, das Onboarding neuer Kunden, die Betreuung von Bestandskunden und die Pflege der Wissensdatenbank. Der ideale Kandidat bringt eine positive Einstellung, analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Interesse an der IT-Branche mit. Das Unternehmen bietet Gestaltungsspielraum, ein selbstständiges Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben und ein attraktives Gehalt. Ein moderner Arbeitsplatz in der Leipziger Innenstadt sowie Kaffee inklusive sind ebenfalls Teil des Angebots.
Benefits und Qualifikationen
- Attraktives Gehalt
- Moderner Arbeitsplatz
- Coffee for free
Stellenausschreibung
Abteilung Support
Art der Anstellung: Vollzeit / Teilzeit (flexibel)
HotelFriend AG bietet innovative Softwarelösungen für Hotels, die Prozesse optimieren und das Gästeerlebnis verbessern. Werden Sie Teil unseres Teams!
Unser internationales Support-Team in Leipzig sucht Verstärkung im deutschsprachigen Bereich.
Deine Aufgaben:
- Werde Experte für unsere Hotelsoftware und berate unsere Kunden.
- Unterstütze Neukunden beim Onboarding und führe eigenverantwortlich Schulungen durch.
- Kümmere dich um die Anliegen unserer Bestandskunden und hilf ihnen bei der Digitalisierung.
- Pflege unsere Wissensdatenbank und erstelle Anleitungen.
- Unterstütze unseren Vertrieb bei Produktpräsentationen.
Dein Profil:
- Positive Einstellung und Motivation.
- Analytische Fähigkeiten und strategisches Denken.
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und sorgfältige Arbeitsweise.
- Interesse an IT und technische Affinität.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten:
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Selbstständiges Arbeitsumfeld und kurze Kommunikationswege.
- Vielseitige und spannende Aufgaben.
- Moderner Arbeitsplatz und Kaffee inklusive.
- Büro in der Leipziger Innenstadt.
Eintrittstermin: frühestmöglich
Bist Du aufgeschlossen und möchtest Dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt!
Ansprechpartner
Claudia Steinert
Human Resources
career@hote... [Vollständig anzeigen]