Werde Teil von VR Bank eG: Deine Karriere als Mitarbeiter im KundenDialogCenter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit in Monheim am Rhein

„Genossenschaft ist eine
tolle Idee! Hier kann ich
mich als Mitarbeiter und
Mensch einbringen.“

Mitarbeiter im KundenDialogCenter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle
• Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
• Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online-Banking etc.
• Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung: Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer etc.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
• Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
• Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung

Ihre Vorteile

• Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance
  auf Erfolgsbeteiligung
• Optional Homeoffice (hybrides Arbeiten)
• Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
• Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen
  Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

Ihre Ansprechpartner

Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da

Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter
02173 3968-253

Corinna Todemann – Leitung Personalabteilung
02173 3968-259 / Corinna.Todemann[AT]vrbankeg.de

KLINGT DAS NACH IHREM ZUKÜNFTIGEN JOB? Geben Sie bei
Ihrer Bewerbung bitte das mögliche Eintrittsdatum und Ihre
Gehaltsvorstellung mit an.

www.vrbankeg.de/karriere