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Zusammenfassung
Das moderne Hotel Augenblick Goodnight mitten im Herzen von Kleve stellt eine engagierte Persönlichkeit für die Hotelleitung ein. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Steuerung des täglichen Hotelbetriebs sowie die Koordination von Rezeption, Housekeeping und Technik. Die Stelle kann flexibel in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden und bietet viel eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum. Gesucht wird eine gastfreundliche Führungskraft mit Erfahrung in der Hotellerie und ausgeprägtem Organisationstalent.
Benefits und Qualifikationen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Zentrale Lage in Kleve
- Kurze Entscheidungswege
- 30 Zimmer und 5 Apartments sowie Skylounge
Stellenausschreibung
Das Augenblick Goodnight Hotel ist ein modernes Haus im Herzen von Kleve. Unsere Gäste schätzen die zentrale Lage, stilvolle Zimmer und die entspannte Atmosphäre. Ergänzt wird unser Angebot durch die hauseigene Augenblick Skylounge mit eindrucksvollem Panoramablick über die Stadt. Unser Portfolio umfasst 30 Hotelzimmer sowie 5 Wohn- und Ferienapartments.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, ausgeprägter Gastfreundschaft und hohem Verantwortungsbewusstsein.
Ihre Aufgaben
- Organisation und operative Steuerung des gesamten Hotelbetriebs
- Zentraler Ansprechpartner für Gäste, Teammitglieder und externe Partner
- Koordination der Bereiche Rezeption, Housekeeping und Gebäudetechnik
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen und erstklassiger Servicequalität
- Aktive Mitarbeit am Empfang (Check-in, Check-out sowie individuelle Gästebetreuung)
- Monitoring von Buchungssystemen, Auslastung und Zimmerkontingenten
- Kontinuierliche Optimierung von Arbeitsprozessen und Servicestandards
- Professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen, Online-Bewertungen und Reklamationen
Das bringen Sie mit
- Fundierte Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Herzliches, souveränes Auftreten im Gästekontakt
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Praxiserprobter Umgang mit gängiger Hotelsoftware und Buchungssystemen
Das bieten wir
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Hotelumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit oder Teilzeit)
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit echtem Gestaltungsspielraum
- Motiviertes, kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive, zentrale Lage mitten in Kleve
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege