💻 Kommunikativer Call Center Agent (m/w/d) PayPal im Foundever Homeoffice

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Home Office

Stichworte

Homeoffice
Call Center
Kundenservice
PayPal
Quereinsteiger
flexible Arbeitszeiten
Mitarbeitervorteile
Team Events

Zusammenfassung

Foundever sucht engagierte Call Center Agents (m/w/d) für das PayPal-Projekt im Homeoffice. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, eine umfassende Einarbeitung und attraktive Benefits. Als Mitarbeiter bearbeiten Sie Kundenanfragen, dokumentieren Beratungen und finden Lösungen für Problemfälle. Quereinsteiger sind willkommen und profitieren von internen Karrierechancen. Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte gemeinsam Großes bei Foundever!

Benefits und Qualifikationen

Digitale Einarbeitung
Hardware wird gestellt
Interne Karrierechancen

Stellenausschreibung

Du suchst eine spannende Herausforderung mit maximaler Flexibilität im Homeoffice? Foundever sucht motivierte und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams im PayPal-Projekt – zu 100% von zu Hause aus. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, bist du bei uns genau richtig!

Start: 06.10.2025 | Location: Homeoffice | Wochenstunden: 20 - 40 h

Training: 6-wöchige, umfassende Einarbeitung

Arbeitszeiten: Mo - Sa zwischen 09:00 - 19:30 Uhr (auch an Feiertagen), keine Sonntage (2-Schichtmodel)

Gehalt: 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + attraktiver Performancebonus + Homeoffice-Pauschale 30 €/Monat

Deine Benefits:

Quereinsteiger willkommen!
Individuelle Arbeitsumgebung: 100% Homeoffice nach deinen Vorstellungen.
Digitale, bezahlte Einarbeitung und Hardware wird gestellt.
Team Events: Virtuelle Events für den Zusammenhalt im Team.
Exklusive Mitarbeitervorteile: Rabatte, Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte.
Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub.
Interne Karrierechancen: 84% der Aufstiegsjobs und 93% der Führungspositionen werden intern besetzt.
Internationale Aufstiegsmöglichkeiten: Weltweite deutschsprachige Projekte.
Spare Zeit & schone die Umwelt: Kein Pendeln = mehr Freizeit & weniger CO2.
27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich) rund um Onlinebezahlservices.
Dokumentation deiner Beratungen.
Lösungsorientierte Bearbeitung von Problemfällen in Zusammenarbeit mit den Anrufern.

Das bringst du mit:

Idealerweise Vorerfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich.
Fließende Deutschkenntnisse (C2-Level).
Gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse.
Kommunikationsfreude & Spaß am Telefonieren.
Lösungsorientierung.

Voraussetzungen für dein Homeoffice:

Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel).
Internetverbindung: mind. 16 Mbit/s Downstream & 1 Mbit/s Upstream.
Ruhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz.
Wohnsitz in Deutschland.

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt!

So geht es weiter:

1. Unser Recruiting-Team kontaktiert dich telefonisch.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest folgt ein Videointerview.

3. Bei positivem Verlauf: Herzlich willkommen bei Foundever!

Noch Fragen?

Kontaktiere uns per Mail: karriere.wittenberg@foundever.com

Foundever® ist ein global führendes CX-Unternehmen mit 150.000 Mitarbeitern. Wir bieten innovative CX-Lösungen und unterstützen über 800 Top-Marken weltweit.

Create your best moments - with Foundever®!

Vielfalt ist uns wichtig! Bei Foundever® sind alle willkommen – Quereinsteiger, Studierende, Eltern, Menschen jeden Alters, mit und ohne Behinderung, aus verschiedenen Ländern und Kulturen, sowie Mitglieder der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Leistungen: