Die Stadt Frankfurt am Main sucht engagierte Sachbearbeiter:innen für den Eingangsbereich des Jobcenters, wo Sie als erste Anlaufstelle für Bürger:innen im Bereich der sozialen Sicherung tätig werden. In dieser Rolle übernehmen Sie die Erstaufnahme von Anträgen, die Prüfung der Zuständigkeit und die gezielte Steuerung an die zuständigen Fachbereiche. Das Jobcenter, eine gemeinsame Einrichtung von Agentur für Arbeit und Stadt Frankfurt, beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an sieben Standorten und setzt auf lösungsorientierte, transparente Beratung auf Augenhöhe. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen und wird nach EGr. 7 TVöD vergütet. Bewerben Sie sich jetzt und leisten Sie einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl in einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Frankfurt wird besser – und Sie gestalten mit! Als Teil des Jobcenter Frankfurt am Main, einer gemeinsamen Einrichtung der Agentur für Arbeit und der Stadt Frankfurt am Main, werden Sie zur zentralen Anlaufstelle für rund 900 Kolleginnen und Kollegen an sieben Standorten. Hier arbeiten Sie lösungsorientiert, transparent und auf Augenhöhe an Zukunftschancen für SGB-II-Leistungsberechtigte.
Ob Qualifizierung, Vermittlung oder soziale Teilhabe – Sie unterstützen Bürger:innen aktiv auf ihrem Weg zurück ins Erwerbsleben. Wenn Sie eine sinnhafte, abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung suchen und gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen arbeiten, dann ist diese Aufgabe genau Ihr Ding.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Sie sind der erste Ansprechpartner und die erste Ansprechpartnerin für Kundinnen und Kunden im Jobcenter
- Aushändigung und Entgegennahme von Antragsunterlagen gehören zu Ihrem Tagesgeschäft
- Prüfung der Zuständigkeit und gezielte Steuerung an die passenden Fachbereiche
- Auskunftserteilung zu Leistungsgewährung, Arbeitsvermittlung sowie Bildung und Teilhabe
- Erfassung und Zahlbarmachung von Anträgen auf Unterstützung zur Bewerbung und Vermittlung
- Bearbeitung von Listen, Unterstützung der Fachbereiche und Sicherstellung der Datenqualität
- Vertretung der Geschäftsstelle inklusive Arbeitszeiterfassung
Damit überzeugen Sie uns
- Abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Kenntnisse des sozialen Unterstützungsangebots der Stadt Frankfurt am Main sowie Erfahrung in der Beratungsarbeit
- Sichere, freundliche und verbindliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Organisations- und Verhandlungsgeschick
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Resilienz und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck zielgerichtet zu arbeiten
- Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise mit Entscheidungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie interkulturelle und Genderkompetenz
Das erwartet Sie bei uns
- Umfassende Einarbeitung im Schulungs- und Qualifizierungszentrum sowie in Ihrem neuen dynamischen Team
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf Fach- und Führungsebene
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung für bessere Work-Life-Balance
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung für alle Tarifgebiete des RMV inklusive Mitfahrregelung
Wissenswertes
Die Stellen sind sowohl befristet als auch unbefristet zu besetzen. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich willkommen.
Am 10.09.2025 lädt das Jobcenter Süd zum Karrieretag ein – dort erhalten Sie einen tieferen Einblick in die Tätigkeiten und können mit zukünftigen Kolleginnen und Kollegen ins Gespräch kommen.
Bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsmanagementsystem mit Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungs- und vorhandenen Arbeitszeugnissen.