Jetzt als Kundenberater (m/w/d) Inbound-Telefonie im Kundenkontaktcenter am Standort Aachen bei AOK Bundesverband GbR durchstarten

Übersicht

• Sie beraten unsere Kunden zu allen Fragen der Sozialversicherung im Rahmen der Telefonie.
• Sie stellen sicher, dass wir für unsere Kunden ausgezeichnet erreichbar sind.
• Ihnen ist eine hohe Beratungsqualität durch eine abschließende Beratung wichtig.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing.
• Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen.
• Grundkenntnisse in der Sozialversicherung sind wünschenswert.
• Dank Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie in der Lage, offene, konstruktive und effektive Gespräche zu führen.

• Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 4 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 36.379,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), plus individuelle Erfahrungsstufe je nach Berufserfahrung
• Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
• Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
• Moderne Arbeitswelt
• Gesunde Work-Life-Balance

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.