STERNPARTNER SE & Co. KG in Hamburg sucht einen engagierten Serviceberater PKW (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden im Bereich Reparatur und Serviceleistungen zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragsannahme, Terminierung von Werkstattterminen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitanstellung sowie vielfältige Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines wertschätzenden Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft bei STERNPARTNER.
Ihre Chance
Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Hamburg. Als Serviceberater sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur- und Serviceleistungen zuständig.
Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Ihr Tätigkeitsfeld
- Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
Unser Angebot
1. Achten & Anerkennen
Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
2. Wissen & Werten
Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
3. Ich & Wir
Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
4. Fördern & Fordern
STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
5. Zutrauen & Vertrauen
Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
6. Heute & Morgen
Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten
Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Lernen Sie unsere 6 verbindlichen Werte für eine gemeinsame Zukunft kennen.
Ihr nächster Schritt
Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen online.
Wir freuen uns auf ein gemeinsames Kennenlernen!
Haben Sie noch Fragen zur ausgeschriebenen Position oder zum Unternehmen?
Ansprechpartnerin:
Mylin Pape
mylin.pape(at)sternpartner.de
+49 581 9000 129
+49 1520 9755489
Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.