Jetzt als Friseurin/Coloristin im telefonischen Kundenservice für L'Oréal in Frankfurt (VZ) #Kundenglücklichmacher*in bei gkk DialogGroup GmbH durchstarten – Arbeitsort: Frankfurt am Main

gkk DialogGroup GmbH

Frankfurt

Kundenbetreuung, Hotline

Publiziert: 05.08.2024

Dem Traumjob ganz nah

Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

Darauf kannst du dich freuen

Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: in unserem Office oder auch nach Absprache tageweise Hybrid
Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt’s für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere „Immer-für-dich-da“ Beratung hilft schnell und anonym
Attraktive Prämienmodelle wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

In unserem Projekt für die L’Oréal Deutschland GmbH begleitest du die Kunden und Friseure bei allen Anfragen rund um die Produktwelt der Haarpflege inkl. Friseurmarken (REDKEN, KÉRASTASE, Garnier, L'Oréal Paris etc.).

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
Umfangreiche Beratung zu Haarpflege- und Colorations-Produkten für Kunden und Friseure
Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
Reklamationsmanagement- und Beschwerdemanagement
Qualitativ hochwertiger Kundenservice

Darüber freuen wir uns

Mehrjährige Berufserfahrung und abgeschlossene Ausbildung als Friseur/in bzw. Colorist/in
Affinität zu Beauty-, Haarpflege- und Colorations-Produkten
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!

Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Friseur*in/Colorist*in im telefonischen Kundenservice für L'Oréal und lade deine Unterlagen hoch.
Du hast noch Fragen? Unter +49 69 754 455 355 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da!
Wir freuen uns auf dich!

Kathrin Klotz