Die Tele Columbus AG sucht für ihren Standort in Leipzig einen engagierten Onsite Support Mitarbeiter (all genders). PŸUR, eine Marke der Tele Columbus AG, bietet Highspeed-Internet, Telefonie und TV-Entertainment. Der Stelleninhaber wird Endbenutzer bei technischen Problemen unterstützen, Hardware warten und verwalten sowie bei Netzwerkfragen helfen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktiven Benefits.
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Über Tele Columbus AG
Tele Columbus AG ist ein führender Glasfasernetzbetreiber in Deutschland, der über drei Millionen Haushalte erreicht. Unter der Marke PŸUR bieten wir Highspeed-Internet, Telefonie und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform, die klassisches Fernsehen mit moderner Videounterhaltung verbindet.
Gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen realisieren wir maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser (FTTH). Für Geschäftskunden bieten wir unter der Marke PŸUR Business Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis unseres Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren.
Unsere gesamte Infrastruktur wird mit erneuerbarer Energie betrieben. Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin und Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.
Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber mit modernem Arbeitsumfeld, interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir suchen zum 01.08.2024 für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n
Onsite Support (all genders)
In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
Wir bieten:
- Arbeitswelt: Mobiles Arbeiten & Home-Office mit IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, Mittagsangebote.
- Finanzielle Unterstützung: Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr.
- Work-Life-Balance: Beratung zu Gesundheit, Familie, Arbeitsleben, betriebliche Sportangebote, 30 Urlaubstage.
- Weiterentwicklung: Individuelle Förderung in der PŸUR-Trainings-Akademie.
- Mitarbeiter-Rabatte: Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen und Zuschuss für PŸUR-Produkte.
- Mobilität: Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze, Jobticket.
- Atmosphäre: Teamspirit, offenes Umfeld für Ideen, interne Duz-Kultur, Nachhaltigkeitsinitiativen.
Ihr Aufgabengebiet:
Endbenutzer-Support: - Technischer Ansprechpartner vor Ort.
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an Endgeräten.
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Betriebssystemen.
Hardware-Wartung: - Reparaturen, Upgrades und Wartung von Endgeräten.
- Verwaltung von Hardware-Inventar.
Netzwerkunterstützung: - Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen und WLAN.
- Verwaltung von Netzwerkdruckern und -laufwerken.
Dokumentation: - Dokumentation von Problemen und Lösungen.
- Erstellung von Support-Berichten.
Zusammenarbeit & Schulung: - Zusammenarbeit mit Dienstleitern und IT-Teams.
- Schulung von Endbenutzern.
Unsere Erwartungen:
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium in IT.
- Erfahrung im technischen Support.
- Kenntnisse von Windows, Microsoft Office und Unternehmenssoftware.
- Erfahrung mit Hardware-Reparaturen.