Stellenausschreibung
IHRE AUFGABEN
- Betreuung der Servicepartner bei Fragen zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
- Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
- Klärung der Kulanzanfragen der Servicepartnern intern nach Vorgabe und Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und ggf. Nachrüstanfragen
- Bei Bedarf Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers
BENEFITS
Familienunternehmen
Als familiengeführtes Unternehmen ist und bleibt SENNEBOGEN eine Firma zum Anfassen. Kurze Entscheidungswege mit einem unternehmerischen Weitblick zeichnen uns aus.
Krisensichere Jobs
Wir setzen auf eine langfristig ausgerichtete Unternehmensstrategie und organisches Wachstum. Für uns bedeutet dies Zukunftsorientierung, für unsere Mitarbeiter langfristige Beständigkeit und Sicherheit.
Work-Life-Balance
Da wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie eine gesunde Work-Life-Balance legen, profitieren Sie bei uns von familienfreundlichen Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr und verschiedenen Teilzeitmodellen. Das Wochenende beginnt bei uns bereits am Freitagmittag.
Keine Schichtarbeit
In fast allen Bereichen und Werken arbeiten wir im Einschichtsystem. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Arbeitszeiten, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.
Starkes Fundament
Nur mit einem stabilen Fundament kann man hoch hinauswachsen und beruhigt in die Zukunft schauen. Unsere über 71-jährige Firmengeschichte zeichnet sich dabei durch technische Innovationen ebenso aus wie durch die Rücksicht auf Tradition. Einen interessanten Einblick gewährt das hauseigene Werksmuseum.
Moderne Arbeitsplätze
Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Arbeitsplatz nach aktuellstem Standard, das heißt u. a. klimatisierte Büros und ergonomische Büroarbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen sowie Produktionshallen auf modernstem Niveau, inkl. kostenloser und ausreichender Parkplätze.
Interne Weiterbildungsangebote
In unserer SENNEBOGEN Akademie bieten wir unseren Mitarbeitern mit technischen Schulungen und Seminaren zur persönlichen Entwicklung ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsprogramm an.
Vergütung und Zusatzleistungen
Neben einer attraktiven leistungsorientierten Vergütung erhalten Sie bei uns verschiedene Zusatzleistungen, die je nach Position und Aufgabenbereich variieren. Zusätzlich bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern.
Attraktives Arbeitsumfeld
Zu einem attraktiven Arbeitsumfeld gehören bei uns innovative und spannende Produkte, die wir komplett inhouse entwickeln und produzieren, abwechslungsreiche und motivierende Einsatzbereiche, flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege.
Starke Gemeinschaft
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist die Basis für Erfolg. Wir fördern daher das Miteinander unserer Mitarbeiter, beispielsweise durch gemeinsame Feste wie Weihnachtsfeiern und Familientage sowie durch die Unterstützung bei der Teilnahme an sportlichen oder gesellschaftlichen Events.
Moderner Ausbildungsbetrieb
Seit Gründung der Firma SENNEBOGEN steht die Firma für die stetige Ausbildung der Nachwuchskräfte. Mit einer eigenen Lehrwerkstatt und einem auf die Ausbildung abgestimmten Maschinenpark bilden wir derzeit rund 150 Auszubildende in 17 Ausbildungsberufen aus. Mit einer Übernahmequote von 98% bieten wir unseren Auszubildenden einen sicheren Start in ihre berufliche Zukunft.
Hochwertige Arbeitskleidung
Wir stellen unseren Mitarbeitern in der Produktion eine moderne, zweckmäßige sowie qualitativ hochwertige Arbeitskleidung der Marke Engelbert Strauss entsprechend des Einsatzgebietes zur Verfügung.
IHR PROFIL
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
- Branchenspezifische Berufserfahrung ist von Vorteil
- Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
- Sie verfügen über gute Französisch- oder Spanischkenntnisse
- Zu Ihren Stärken zählt eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen
- Ein sicheres und offenes Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort