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Zusammenfassung
PAJ UG (haftungsbeschränkt) sucht motivierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Schichtdienst im Homeoffice. Als freundliche Stimme des Unternehmens informieren Sie Kunden telefonisch bei Alarmauslösungen und bearbeiten schriftliche Anfragen. Empathie und Kundenorientierung stehen dabei im Vordergrund. PAJ bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits wie Sportabonnements und Unterstützung bei Weiterbildungen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie den Kundenservice aktiv mit.
Benefits und Qualifikationen
- Sportabonnement
- Unterstützung bei Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Stellenausschreibung
PAJ, ein führender Hersteller und Anbieter von GPS-Ortungslösungen mit Sitz in Windeck-Hurst, sucht Verstärkung! Werde Teil unseres dynamischen und wachstumsstarken Unternehmens mit kreativen Köpfen im In- und Ausland. Bei uns erwartet dich eine offene Kommunikation und ein herzliches Miteinander. Wenn du Abwechslung und Herausforderungen suchst, bist du bei uns genau richtig!
Das bieten wir dir:
- Dynamisches Umfeld und flache Hierarchien
- Familiäre Atmosphäre und herzliches Miteinander
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und Einfluss auf PAJ
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit neuen Herausforderungen und wachsender Verantwortung
- Förderung deiner Gesundheit: Wir übernehmen dein Sportabonnement
- Unterstützung deines Studiums/Weiterbildung bei herausragenden Leistungen
- 100% Homeoffice: Erstklassiger Service von zu Hause aus!
Deine Aufgaben:
- Du bist die freundliche Stimme von PAJ und informierst unsere Kunden telefonisch bei Alarmauslösungen
- Du bleibst ruhig und empathisch, um Kunden auch in Notfällen zu unterstützen
- Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen und findest kundenorientierte Lösungen
- Du pflegst sorgfältig unser internes Datensystem
Dein Profil:
- Weltoffen, kontaktfreudig und positives Mindset
- Teamgeist und Motivation zu Höchstleistungen
- Einzigartig, empathisch und leistungsstark
- Du zeigst, dass Service erstklassig und sorgfältig sein kann
- Du bewahrst einen kühlen Kopf und meisterst schwierige Kunden
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verhandlungssicheres Englisch
Wir suchen mehrere Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) für den Aufbau unseres 24-Stunden-Alarmservices in folgenden Schichten:
8.00-16.30 Uhr
16.00-00.30 Uhr
00.00-8.30 Uhr
Der Schichtplan wird mindestens 1 Monat im Voraus bekannt gegeben.
Werde Teil unseres Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit! Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltswunsch als PDF-Dokument an bewerbung@paj-gps.de. Bei Fragen stehen wir dir per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 2292 939 95 54 zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch verhandlungssicher (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice