Bewirb dich als ++ CALL CENTER AGENT (m/w/d) - 100% HOMEOFFICE - INBOUND MIT PROVISION bei GreenZky GmbH in Passau – Jetzt bewerben

GreenZky GmbH

Passau

Stellenausschreibung

Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice (Bestellannahme) (auch Quereinsteiger gesucht!) 100% Homeoffice/ Remote

Wir suchen hilfsbereite und motivierte Personen (auch Quereinsteiger), die gerne im Homeoffice arbeiten möchten, um unsere Kunden im Forderungsmanagement zu betreuen. Als Call Center Agent bist du verantwortlich für die Bestellannahme im Inbound Bereich, um Bestellungen anzunehmen und evtl. etwas Zusätzliches anzubieten. Du erhältst dann zusätzlich zu deinem Grundgehalt von 13,20 Euro pro Stunde noch eine Provision.

✅ Aufgaben:

Bestellannahme im Inbound Bereich
Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden, um ihnen bei Fragen und Anliegen behilflich zu sein
Erklärung von Zahlungsoptionen
Dokumentation der Kundeninteraktionen und relevanten Informationen im System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine serviceorientierte Arbeitsweise
Zusätzliches Anbieten von Produkten - KEIN VERKAUF!

✅ Anforderungen:

Erfahrung im Bereich Call Center, Kundenservice von Vorteil jedoch nicht erforderlich (Quereinsteiger gesucht!)
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Empathie und Geduld, um auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten und sich gut zu organisieren
Zuverlässiger Internetzugang sowie ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause
Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Schichtbetrieb)

✅ Wir bieten:

Eine spannende Tätigkeit im Homeoffice, bei der du flexibel arbeiten kannst
Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung, um dich bestens auf deine Aufgaben vorzubereiten
Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit geschätzt wird
Die Möglichkeit, deine kommunikativen und kundenorientierten Fähigkeiten weiterzuentwickeln
Eine attraktive Vergütung nach Tarif 13,20 EUR pro Stunde + Provision

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Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice im Bestellannahme (auch Quereinsteiger gesucht!) 100% Homeoffice/ Remote

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten: