Stichworte
Zusammenfassung
Die onOffice GmbH sucht einen Junior Support Mitarbeiter (m/w/d) im Remote-Modus, der Freude an Problemlösungen und Teamarbeit hat. Die Position bietet die Möglichkeit, zum Experten für Softwareprodukte zu werden, unabhängig von bisheriger Berufserfahrung. Zu den Vorteilen gehören flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen, ein individuelles Einarbeitungskonzept und eine unterstützende Teamkultur. Der ideale Kandidat ist IT-affin, empathisch und verfügt über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits und Qualifikationen
- Individuelles Einarbeitungskonzept
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
Stellenausschreibung
Du hilfst gerne weiter, findest schnell Lösungen und arbeitest gern im Team? Dann ist der Support bei onOffice genau das Richtige für dich! Ob erfahrener Profi oder motivierter Quereinsteiger – hier entwickelst du dich zum gefragten Experten und kompetenten Berater für unsere innovativen Softwareprodukte.
Deine Vorteile
- Quereinsteiger willkommen – Unterschiedliche Hintergründe, frische Ideen und große Ambitionen bereichern unser Team.
- Optimale Work-Life-Balance – Genieße 29 Urlaubstage, flexible Home-Office-Regelungen und Shared-Desk-Optionen für eine familienfreundliche Arbeitsgestaltung.
- Professionelles Onboarding – Dein individuelles Einarbeitungsprogramm und ein persönlicher Mentor machen dich schnell zum festen Bestandteil unseres Teams.
- Echte Zusammenarbeit – Wir leben einen offenen, unterstützenden und konstruktiven Austausch – über alle Abteilungen hinweg.
- Starke Teamkultur – Erlebe unseren einzigartigen Teamspirit – auch im Homeoffice, in virtuellen Meetings und bei gemeinsamen Teamevents.
- Attraktive Benefits – Bleib fit, sorge vor und spare dabei – von betrieblicher Altersvorsorge über exklusive Rabatte bis zum Urban Sports Club ist alles dabei.
Deine Aufgaben
- Unterstütze unsere Anwender dabei, das volle Potenzial unserer Software onOffice enterprise auszuschöpfen.
- Begleite und unterstütze sie bei der Einrichtung neuer Softwaremodule.
- Passe Vorlagen individuell an – von professionellen Exposés bis zu rechtssicheren Verträgen.
- Bearbeite Support-Tickets schnell und zuverlässig und teile dein Wissen aktiv im Team.
- Arbeite Hand in Hand mit unseren erfahrenen Expertinnen und Experten, um auch komplexe Anfragen effizient zu lösen.
Dein Profil
- Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, der Freude daran hat, anderen zu helfen.
- Analytisches Denken liegt dir im Blut, und du erkennst schnell die Ursache eines Problems.
- Du bringst Geduld und Empathie mit, denn du weißt, dass nicht jeder ein IT-Profi ist.
- IT-Affinität zeichnet dich aus, und du interessierst dich für Software und digitale Lösungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse – Französisch ist ein Plus.
onOffice – always on your side
Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer der führenden Softwarelösungen für Immobilienmakler. Unser CRM bietet alle Funktionen, die Makler für ihren Arbeitsalltag brauchen – von der Objektverwaltung bis zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Homeoffice