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Zusammenfassung
Fritz Berger GmbH in Neumarkt in der Oberpfalz sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Als Teil des Teams betreuen Sie B2C-Kunden per E-Mail und Telefon, bearbeiten Aufträge und nehmen Bestellungen entgegen. Das Unternehmen bietet attraktive Mitarbeiterkonditionen, darunter Mitarbeiterrabatte, Jobrad und Kinderbetreuung. Ein offenes Arbeitsumfeld mit Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung erwartet Sie. Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte und begeistern Sie Kunden für Camping-Abenteuer.
Benefits und Qualifikationen
- Mitarbeiterrabatte bis zu 35%
- Kinderbetreuung in den Sommerferien
- Jobrad nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Stellenausschreibung
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!
Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen, bis zu 50 % Rabatt
- Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer
- Kinderbetreuung – Deine Kinder werden bis zu 2 Wochen in den Sommerferien betreut, die Kosten übernehmen wir
- Jobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern
- Arbeitsumfeld – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt
Dein neuer Job:
- Kundenservice und -bindung - Du betreust unsere B2C-Kunden per E-Mail und am Telefon
- Auftragsbearbeitung – Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Telefonischer Kundenservice – telefonische Annahme der Bestellungen unserer Kunden
Das solltest Du mitbringen:
- Berufliche Kenntnisse - idealerweise bringst Du Berufserfahrung aus dem Kundenservice mit; beispielsweise aus der Kundenbetreuung, im allgemeinen Büromanagement, dem Empfang oder dem Call-Center
- Sprachkenntnisse – Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mit
- Kundenorientierung - Du hast Freude am Umgang mit Menschen
- MS-Office - sicherer Umgang mit MS-Office
- Kommunikationsstärke - Flexibilität und Belastbarkeit, lösungsorientiertes Denken und ein ruhiges Auftreten – auch in schwierigen Gesprächssituationen
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten! Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung: Johanna Reinlein
Teamleiterin Personalabteilung