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Verändere deine Zukunft: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Quereinsteiger bei Swiss Life AG in Hannover
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Swiss Life AG
Hannover
Stellenausschreibung
Gestalte die Zukunft. Deine und unsere.
Du möchtest deine Talente entfalten, deine Stärken beweisen, deine Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch dich individuell und bedarfsgerecht sowohl in deiner persönlichen als auch bei deiner beruflichen Entwicklung.
Suchst du eine Karriere mit Zukunft? Dann herzlich willkommen bei Swiss Life!
Der Bereich Kundenservice Inbound bildet die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, den Partnergesellschaften und unseren Kunden (m/w/d). Unsere Fokusthemen sind hier die gleichbleibend hohe Servicequalität und eine bestmögliche Unterstützung unserer Kunden (m/w/d).
Dein Verantwortungsbereich
- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden (m/w/d)
- Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Vernetzung und Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
- Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation von Anrufen und E-Mails
Deine Stärken
- Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
- Lust auf richtig guten Kundenservice
- Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Serviceorientierte Denkweise
- Erfahrung im Service oder Verkauf von Vorteil
- Vertrauter Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
Darauf kannst du dich freuen:
- Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Vielfältiges, sympathisches Team
- Work-Life Balance aus Büro, Homeoffice & Elternschicht
- Events & Extras für alle Teammitglieder (m/w/d)
- Verschiedene Varianten der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit einer berufsbegleitenden IHK-Ausbildung
- Moderne & klimatisierte Arbeitsplätze
Folgende Benefits erwarten dich:
- Betriebsrestaurant
- Betriebssportangebot
- Jobticket & Jobrad
- Möglichkeiten der Kinderbetreuung
- Gesundheitsbenefits
- Möglichkeit eines Sabbaticals
- Kostenloses Obst & Getränke
- Mitarbeitenden Rabatte
- Parkplatz
- Seminare & Kurse
Deine Benefits
Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut und tragen maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei.
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, die dazu beitragen, dir ein Umfeld zu bieten, in dem du deine Stärken entfalten und einbringen kannst. Dein Kontakt
Bei Fragen steht dir gerne
Ines Michaelis
Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Personal
Tel.: +49 511 9020-5776 zur Verfügung.
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