⚖️ Engagierte/r Sachbearbeiter/in Arbeitslosengeld Plus (w/m/d) – Bundesagentur für Arbeit (BA) Düsseldorf

Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt ist ständig in Bewegung, und wir gestalten diese Bewegung aktiv mit – das ist unser Auftrag. Wir erkennen Trends, ergreifen gemeinsam mit Kollegen, Unternehmen und der Politik die Initiative und unterstützen Menschen dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil des größten Netzwerks am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit!

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen, vermitteln und beraten Arbeitssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen vielfältige Leistungen, wie die Auszahlung von Arbeitslosengeld.

Sie suchen eine sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Bereich mit direktem Kundenkontakt und abwechslungsreichen Aufgaben? Dann sind Sie bei uns richtig als Fachassistent/in (w/m/d) Arbeitslosengeld Plus im Operativen Service.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherung des Lebensstandards von Menschen in Notlagen durch die Bearbeitung und Gewährung von Arbeitslosengeld.
• Ihre Aufgabe umfasst die Ermittlung des Anspruchs von Kunden in Fällen mit leichtem bis mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Anträge mit Anrechnung von Nebeneinkommen) sowie die korrekte und zeitnahe Auszahlung der Versicherungsleistung.
• Sie nehmen Anträge auf Arbeitslosengeld in Papierform oder digital entgegen und prüfen diese auf Vollständigkeit.
• Sie wirken an der Auszahlung weiterer Geldleistungen mit (z.B. Gründungszuschuss oder Förderung beruflicher Weiterbildung).
• Sie informieren und beraten Kunden in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit leichtem bis mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren).

Erfahrungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden Sie hier

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
• Alternativ mittlerer Bildungsabschluss mit mindestens zweijähriger Berufserfahrung (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)

Ihre Persönlichkeit ist genauso wichtig wie Ihre fachliche Kompetenz. Wenn Sie folgende Eigenschaften mitbringen, passen Sie perfekt zur Bundesagentur für Arbeit:

• Gutes Auffassungsvermögen für Gesetzestexte und Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen.
• IT-Affinität bzw. Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten.
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen.
• Fähigkeit zu sorgfältigen und termingerechten Arbeitsergebnissen, auch unter Zeitdruck.
• Positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen und hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.

Wir bieten

Die Einstellung als Fachassistent/in (w/m/d) Arbeitslosengeld Plus im Operativen Service erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 1 Jahr mit dem Ziel der Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Gesucht wird für den Arbeitsort Krefeld.

Vergütung

• Aktuell 3.152,42€ brutto monatlich in Vollzeit (Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit).
• Je nach Vorerfahrung ggf. höheres Einstiegsgehalt.
• Zusätzliche Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung (VBL Klassik)).

Arbeitszeit

• 39 Wochenstunden bei Vollzeit
• Flexible Teilzeitmodelle

Zusätzlich bieten wir:

• Möglichkeit der Mobilarbeit.
• Ausgewogene Life-Work-Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei).
• UND eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie die Bundesagentur für Arbeit bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

• Bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und klicken Sie in dieser Stellenausschreibung auf den roten Button "Bewerben".
• Erstellen Sie ein Bewerberprofil.
• Formulieren Sie ein Motivationsschreiben.
• Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gebündelt in möglichst wenigen einzelnen Dateien in Ihrem Bewerberprofil hoch.

Benötigte Unterlagen:

• Lebenslauf
• Ausbildungs-/Studienabschluss
• Vollständige Arbeitszeugnisse
• Ggf. SB-Ausweis/Gleichstellungsnachweis

Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

Auswahlverfahren

Wenn Ihr Profil passt, laden wir Sie zu einem Auswahlverfahren nach Düsseldorf ein. Nutzen Sie diese Chance, die Bundesagentur für Arbeit als Dienstleisterin auf dem Arbeitsmarkt und als attraktive Arbeitgeberin kennenzulernen.

Hinweis

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen. Im Rahmen unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Jede/r 10. Beschäftigte bei uns ist ein Mensch mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes. Unsere technischen Berater unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW zu erreichen. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Rekrutierungsteam gerne zur Seite und vermittelt bei Bedarf den Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen.

• Bitte beachten Sie: Personen, die bereits bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis (befristet/unbefristet) beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden. Dies gilt auch, wenn Sie über einen kommunalen Träger bei der Agentur für Arbeit oder einer gemeinsamen Einrichtung (Jobcenter) beschäftigt waren.