Stichworte
Zusammenfassung
Meliá Hotels International in München sucht einen engagierten Front Office Agent (m/w/d) zur Betreuung internationaler Gäste. Die Position umfasst Check-in/Check-out, Rechnungserstellung, Reservierungsbearbeitung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Gesucht werden teamfähige, zuverlässige und gastorientierte Persönlichkeiten mit guten Englischkenntnissen. Meliá bietet vielfältige Vorteile und legt Wert auf Chancengleichheit, Vielfalt und soziale Verantwortung. Werde Teil eines inspirierenden Teams und gestalte deine Zukunft bei Meliá.
Benefits und Qualifikationen
- Treueprogramm (My MeliáRewards)
- Flexible Vergütungen und Rabatte (My MeliáBenefits)
- Chancengleichheit
Stellenausschreibung
"Die Welt gehört Dir mit Meliá"
Entdecke grenzenlose Karrierewege bei Meliá, wo endlose Chancen für Wachstum und Weiterentwicklung warten. Tauche ein in eine spannende Reise, die dich durch verschiedene Länder führen kann, und werde Teil unserer großen, globalen Familie.
Entdecke unsere attraktiven Vorteile:
- My MeliáRewards: Profitiere von unserem exklusiven Treueprogramm mit einzigartigen Vorteilen.
- My MeliáBenefits: Nutze flexible Vergütungsoptionen und exklusive Rabatte auf vielfältige Produkte und Dienstleistungen für einen aktiven und gesunden Lebensstil.
Sei stolz darauf, Teil von Meliá zu sein – wir sind stolz auf dich!
Was bringst Du als INNSIDER mit?
- Idealerweise eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung an der Rezeption – Quereinsteiger sind aber ebenso willkommen.
- Selbstständige, pflichtbewusste und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
- Teamgeist, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit.
- Flexibilität, Engagement, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Fachkenntnisse und Professionalität.
- Gastorientiertes Denken und Handeln.
- Betriebsorientiertes und wirtschaftliches Arbeiten.
- Ein aufgeschlossenes und freundliches Auftreten.
- Gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste.
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer internationalen Gästeklientel.
- Check-in / Check-out.
- Erstellung von Rechnungen.
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
- Verbuchung von Leistungen und Erstellung von Statistiken.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Cluster Abteilungen.
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen.
- Arbeiten mit der Hotelsoftware OPERA.
Bei Meliá sind wir alle VIP – Very Inspiring People
Vom Junior bis zum Senior – jeder Mitarbeiter bringt einzigartige und wertvolle Qualitäten ein, die täglich zu unserem Erfolg beitragen. Nutze deine individuellen Stärken, um deine Zukunft bei Meliá selbst zu gestalten.
Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft schaffen eine besondere Atmosphäre und machen die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis voller Emotionen und Teamgeist – gemeinsam mit Menschen wie dir, unseren VIPs.
Meliá Hotels International setzt sich für Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein, unterstützt durch die Geschäftsleitung und die Personalrichtlinien. Wir sensibilisieren unsere Belegschaft für eine Unternehmenskultur, die sich für effektive Gleichstellung einsetzt und das Bewusstsein für gemeinsames und globales Handeln schärft.
Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden Diskriminierung, insbesondere aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Geschlecht oder Alter. Wir sind überzeugt, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitern für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind.
Zudem engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, sozial verantwortliches menschliches Team. Unser Motto lautet: „Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart“. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die wir möglich machen.
Um dich zu schützen und Betrug bei Auswahlverfahren zu vermeiden, laden wir dich ein, unsere Empfehlungen auf der Seite "Schütze deine Bewerbung" zu lesen.
Wenn du "Very Inspiring People" sein willst, dann folge uns auf:
INSTAGRAM – TIKTOK– LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR