🎫 Ausbildung Zugbegleiter:in (m/w/d) bei Flix SE in Berlin – Werde Teil des Teams für erstklassiges Reisen

FlixTrain bietet Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und exzellenten Zusatzleistungen in einem pulsierenden Arbeitsumfeld. Als Zugbegleiter prägen Sie das Reiseerlebnis unserer Fahrgäste maßgeblich, indem Sie für Sicherheit, Komfort und erstklassigen Service von der Abfahrt bis zur Ankunft sorgen.

Werden Sie Teil eines passionierten Teams, das mit Organisationsgeschick und Herzlichkeit den Schienenverkehr modernisiert. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam wachsen und die Mobilität der Zukunft gestalten möchten.

Über die Rolle:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste während der gesamten Zugfahrt
• Durchführung von Ticketkontrollen und Unterstützung beim Bordverkauf
• Gewährleistung von Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung im gesamten Zugverband
• Zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und individuellen Fragen
• Aktive Koordination der Bordabläufe sowie präzise Fahrgastinformation
• Kontinuierliche Mitwirkung an der Optimierung unserer Serviceprozesse

Ihr Profil:

• Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Gastronomie
• Sichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch für die internationale Kommunikation
• Serviceorientiertes Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen souverän zu agieren
• Bereitschaft zu flexiblen Schichtdiensten, inklusive Nacht- und Wochenendarbeit
• Offenheit für gelegentliche auswärtige Übernachtungen, wobei Flix die Organisation übernimmt

Was wir Ihnen bieten:

• Attraktives Fixgehalt von 2.800,00 Euro monatlich zuzüglich variabler Zulagen
• Umfangreiche Reisevorteile mit Freifahrten und Rabatten für Angehörige und Freunde
• Planbare Arbeitszeiten durch eine Schichtbekanntgabe mit mindestens drei Wochen Vorlauf
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Coaching-Angebote
• Individuelle Weiterentwicklung durch Mentoring-Programme und bezahlte Fachschulungen
• Zusätzliche Benefits wie Jobrad-Leasing und attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Eine offene Teamkultur, die Raum für Eigeninitiative und neue Impulse bietet

Bei Flix zählen Vertrauen und Eigenverantwortung. Wir bieten Ihnen den Freiraum, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und einen echten Beitrag zur Mobilitätswende zu leisten. Wenn Sie bereit sind, über sich hinauszuwachsen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!