Ergreife deine Chance als Sachbearbeiter (m/w/d) bei Michael Page in Hamburg

Firmenprofil

TSYS ist eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Zahlungsdienstleistung-Branche mit Hauptsitz in Georgia, USA, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet. Neben dem Hauptsitz in den USA befindet sich in UK ein Office, ebenso in den Niederlanden sowie ein neues Office in Hamburg.Für das Hamburger Office, in perfekter Lage mit fussläufiger Anbindung an die S- und U-Bahn Station Barmbek, suchen wir mehrere Team Mitglieder für unser Service Center.

Aufgabengebiet

• detaillierte Dokumentation von potentiellen Betrugsfällen, Verlust bzw. Diebstahl der Kreditkarte (evtl. auf Englisch)
• Nimmt - wenn notwendig - Kontakt zum Karteninhaber auf, um zusätzliche Informationen über betrügerische Transaktionen zu erhalten
• unterstützt bei der Erstellung von Verlust-und Diebstahlberichten und Ersatzbestellungen der betroffenen Kreditkarten
• kümmert sich um Rückbuchungen der Karteninhaber

Anforderungsprofil

• Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie haben einen Schulabschluss oder gleichwertiges
• Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert
• Sie besitzen gute Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und haben ein Auge fürs Detail

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
• Modernes neues Office
• Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
• Ein gutes Starter-Training
• Planbare Arbeitszeiten
• Internationaler Marktführer TSYS als Arbeitgeber
• Zentraler Arbeitsplatz in Hamburg-Barmbek (2 Minuten Fußweg zur Station Barmbek)
• Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen
• Diverses und offenes Team mit hervorragendem Arbeitsklima