Das Service Center Studium (SCS) sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der Hotline!
Der Aufgabenbereich in der Hotline umfasst folgende Tätigkeiten:
- Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen von deutschen und internationalen Studierenden und Studieninteressierten zu Fragen der Bewerbung, Zulassung und Immatrikulation sowie zum Studienverlauf
- Mithilfe in der Kurzinformation und bei Veranstaltungen des SCS
Unsere Anforderungen an Sie:
- eingeschrieben als Student*in an einer deutschen Hochschule/Universität
- mindestens noch 1einhalb Jahre Studienzeit (niedriges Semester von Vorteil!)
- stilsicheres, flüssiges Deutsch in Wort und Schrift!
- schnelle Auffassungsgabe
- gute allgemeine PC-Anwenderkenntnisse
- gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sowie Freude am Umgang mit Ratsuchenden
Der Beschäftigungsumfang beträgt 32 Std. pro Monat (Teilzeit/Arbeitszeiten 9 - 12:45 Uhr und/oder 12:45 - 16:30 Uhr, 8 Std. pro Woche) und wird nach E 3 TV-L vergütet (ca. 500 € brutto).
Die Möglichkeit, die Tätigkeit langfristig auszuüben (mindestens 18 Monate), ist Voraussetzung!
Eine gründliche Einarbeitung ist gegeben. Falls Sie Interesse an dieser Tätigkeit haben, übersenden Sie bitte einen Lebenslauf und eine Leistungsübersicht (ein niedriges Fachsemester ist von Vorteil!) über Ihr bisheriges Studium und ein kurzes Motivationsschreiben (in der Mail genügt).
Die Stelle ist befristet bis 31.12.2024.