🤝 Fluggastbetreuer (m/w/d) – Arrival Service & Passagierbetreuung bei Argo Aviation GmbH in Frankfurt am Main

Argo Aviation GmbH sucht motivierte Fluggastbetreuer für den Arrival Service am Flughafen Frankfurt am Main. In dieser dynamischen Rolle sind Sie das freundliche Gesicht für ankommende Passagiere – von der Begrüßung über die Betreuung im Transitbereich bis hin zur Unterstützung in Sondersituationen.

Ihre Aufgaben im Überblick

• Betreuung und Information von Fluggästen am Flughafen Frankfurt
• Vielfältige Tätigkeiten im Besuchermanagement des Transitbereichs
• Begrüßung und individuelle Kundenbetreuung ankommender Passagiere
• Begleitung von Fluggästen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf
• Unterstützung von Flughafen und Airlines in Sondersituationen

Das bringen Sie mit

• Erste Erfahrungen im Flughafenumfeld, im Verkauf oder Empfang – von Vorteil, aber keine Pflicht
• Idealerweise Hintergrund im Arrival Service, z. B. aus Flughafen-, Bahnhof- oder Einkaufszentrums-Umgebung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
• Höfliche Umgangsformen und gepflegte Erscheinung
• Kommunikationsstärke, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität, körperliche Belastbarkeit und Schichtdiensttauglichkeit (Früh-/Spätschicht, Wochenende)
• Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 LuftSiG von Vorteil – der Antrag wird vor Einstellung gestellt

Ihre Vorteile bei Argo Aviation

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflich vereinbarten Regelungen
• Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
• Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Tätigkeit direkt am Frankfurter Flughafen
• Intensive Mitarbeiterbetreuung

Die Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Arbeitszeiten können flexibel vereinbart und besprochen werden.