Customer Success Executive Eschborn Vollzeit Cisco Systems Customer Success Manager (all genders) Bad Homburg vor der Höhe Vollzeit Amadeus Offshore Warehouse Coordinator (f/m/d) Deutsche Bucht Hamburg Vollzeit Vestas
Dirk Rossmann GmbH
Isernhagen
Die Abteilung Customer Service sucht einen Wissensmanager (m/w/d), der die digitale und kundenzentrierte Zukunft des Unternehmens mitgestaltet. Der Fokus liegt auf Wissensmanagement, Kundenbetreuung und Öffentlichkeitswirksamkeit. Zu den Aufgaben gehören die Pflege der Wissensdatenbank, die Entwicklung einer einheitlichen Kommunikationsstrategie und die Bearbeitung von Kundenanliegen. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Kundenservice, mit modernen Kontaktkanälen und im Wissensmanagement mit.
Wie erreichen wir unsere Zielgruppe? Welche Bedürfnisse haben unsere Kunden? Und was bindet unsere Kunden? Diese und noch viele weitere Fragen gehören zum Tagesgeschäft im Bereich Omnichannel, Media und Customer Service – denn hier wird die digitale und kundenzentrierte Zukunft des Unternehmens mitgestaltet. Unsere Abteilung Customer Service ist für alle Kundenservice-Anliegen zuständig. Von der Reklamation bis hin zur Betreuung von weiteren Themen im individuellen Austausch mit dem Kunden. Die Besonderheit: Sie arbeiten am Thema Wissensmanagement, stehen dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite und kommunizieren Öffentlichkeitswirksam: Drei gute Gründe, um das Team zu verstärken…Wir freuen uns auf Sie!
Customer Success Executive Eschborn Vollzeit Cisco Systems Customer Success Manager (all genders) Bad Homburg vor der Höhe Vollzeit Amadeus Offshore Warehouse Coordinator (f/m/d) Deutsche Bucht Hamburg Vollzeit Vestas
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