🤝 Spezialist/in Gästebetreuung und -bindung

Du möchtest als Mitarbeiter*in Gästezufriendenheit Teil des Chamäleon-Teams werden?

Nur zu. Wir warten schon gespannt auf dich!

Arbeitsort

Chamäleon-Haus in Berlin

Arbeitszeit

Vollzeit, bei uns 37,5 h pro Woche, gerne ab sofort

So sieht dein neuer Job aus

• Bearbeitung von Gästefeedbacks mit dem Ziel der Kundenbindung
• Persönlicher Kundenkontakt am Telefon
• Hilfestellung für unsere Gäste in außergewöhnlichen Situationen während der Reise
• Kontakt und Austausch mit unseren DMC Partnern weltweit

Was dich bei uns erwartet

• ein aufgeschlossenes und lebhaftes Team
• ein respektvolles Miteinander
• ein fairer und sozial engagierter Arbeitgeber
• ein moderner Arbeitsplatz im Chamäleon-Haus mit Garten
• Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten
• kostenloses Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria und weitere umfangreiche Benefits

Das kannst du uns bieten

• touristische Erfahrung und in der Kundenbetreuung
• souveräner Umgang mit Complaint Handling
• eloquente und zuvorkommende Ausdrucksweise, sowie empathische und diplomatische Persönlichkeit
• hohes Qualitätsbewusstsein und Servicebereitschaft
• selbstständiges und eigeninitiatives Arbeiten
• hohe Leistungsbereitschaft, passend zu unserer dynamischen Unternehmensentwicklung
• großes Maß an Kundenempathie
• sehr gute Englischkenntnisse notwendig

Chancengleichheit und die respektvolle Zusammenarbeit aller ist bei Chamäleon selbstverständlich. Chamäleon tritt für Gleichberechtigung ein und begrüßt ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sexueller und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Jetzt bist du dran!

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, bewirb dich mit mit deiner eindrucksvollen Bewerbung einschließlich Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsbeginn online.

Wir freuen uns auf dich!