Stichworte
Zusammenfassung
PAJ UG (haftungsbeschränkt) sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice, der im Schichtdienst den 24-Stunden-Alarmservice mit aufbaut. Als freundliche Stimme des Unternehmens informierst du Kunden über Alarmauslösungen ihrer GPS-Finder, bearbeitest Anfragen und pflegst das Datensystem. PAJ bietet ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits wie Sportabonnement und Weiterbildungsförderung. Wenn du weltoffen, teamfähig und serviceorientiert bist, bist du hier richtig.
Benefits und Qualifikationen
- Sportabonnement
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
Stellenausschreibung
PAJ, ein führender Anbieter von GPS-Ortungslösungen mit Sitz in Windeck-Hurst, sucht Verstärkung! Wir sind ein dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen mit einem Team aus kreativen Köpfen. Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur und ein herzliches Miteinander. Wenn du Abwechslung und Herausforderungen suchst, bist du bei uns genau richtig!
Das macht PAJ besonders:
- Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
- Familiäre und herzliche Arbeitsatmosphäre
- Aktive Mitgestaltung und die Möglichkeit, PAJ zu prägen
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit wachsenden Verantwortlichkeiten
- Förderung deiner Gesundheit durch Übernahme deines Sportabonnements
- Unterstützung von Studium und Weiterbildung bei herausragenden Leistungen
- 100% Homeoffice-Möglichkeit
Deine Aufgaben:
- Du bist die freundliche Stimme von PAJ und informierst Kunden telefonisch über Alarmauslösungen
- Empathische Betreuung der Kunden auch in Notfallsituationen
- Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Finden von kundenorientierten Lösungen
- Sorgfältige Pflege unseres internen Datensystems
Dein Profil:
- Weltoffenheit und Kommunikationsstärke
- Teamgeist
- Empathie und Serviceorientierung
- Sorgfältige und erstklassige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Souveränität auch in schwierigen Situationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssicheres Englisch
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, die unseren 24-Stunden-Alarmservice mitgestalten möchten. Wir arbeiten im Schichtdienst (8.00-16.30 Uhr, 16.00-00.30 Uhr, 00.00-8.30 Uhr), wobei der Schichtplan mindestens einen Monat im Voraus bekannt gegeben wird.
Werde Teil unseres Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit! Wir bieten dir einzigartige Möglichkeiten, dein Talent zu entfalten. Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltswunsch als PDF-Dokument an bewerbung@paj-gps.de. Für Fragen steht dir unser Recruiting Team unter +49 (0) 2292 939 95 54 zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch verhandlungssicher (Wünschenswert)
- Deutsch verhandlungssicher (Wünschenswert)
Arbeitsort: Homeoffice