Jetzt als Mitarbeiter/in Outbound-Call-Center Qualitätssicherung in Hannover, Göttingen oder Braunschweig bei AOK Niedersachsen bewerben – Standort Hannover

AOK Niedersachsen

Hannover

Stellenausschreibung

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen

Standort: Hannover, Göttingen oder Braunschweig

Bewerbungsfrist: 13.07.2024

Fachgebiet: Vertrieb

Abteilung: Vertrieb Süd

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit (ab 33,5 Wochenstunden) | unbefristet

Fachliche Ansprechpartnerin:
Nina Pape
0 511 285 345... [Vollständig anzeigen] 0

Recruiterin:
Janka Nebel
0511 8701 8... [Vollständig anzeigen] 0

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Sie sichern die Qualität der telefonischen Vertriebsarbeit der AOK Niedersachsen, entwickeln die Terminvereinbarung von Akquisitionsbesuchen weiter und unterstützen dabei direkt Ihre Führungskraft
Dazu qualifizieren und begleiten Sie unsere Mitarbeitenden Telefonvertrieb standortübergreifend im Rahmen von kollegialen Begleitungen.
Sie gewährleisten eine einheitliche und nachhaltige Umsetzung von definierten fachlichen Prozessen und identifizieren Herausforderungen u.a. bei der Kampagnenarbeit.
Zudem beraten Sie Ihre Kollegen bei der Umsetzung von Gesprächsleitfäden sowie bei der EDV-Nutzung.
Sie entwickeln Schulungsmaßnahmen, arbeiten neue Mitarbeiter in Ihren Bereich ein und nehmen Software-Testungen vor.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Dialogmarketing oder besitzen eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Vertriebstelefonie.
Sie besitzen praktische Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung oder telefonischen Verkaufsgesprächen im Versicherungsbereich
Sie arbeiten mit den MS-Office Produkten und besitzen idealerweise Kenntnisse im Umgang mit SAP.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Gehalt & Sozialzuschläge | Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 8 BAT/AOK-Neu erhalten Sie verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Homeoffice | Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 1 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten.
Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
365-Euro-Ticket | Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365,- EUR für Ihr Deutschlandticket.
Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner „Corporate Benefits“ und die „Machtfit-Gesundheitsplattform“

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!