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Zusammenfassung
AlphaConsult Premium KG sucht für den Standort Köln einen Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d). Als Teil der AlphaConsult-Gruppe bietet das Unternehmen hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen an. Der ideale Kandidat verfügt über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat sowie die Dokumentation von Datensätzen. Das Unternehmen bietet attraktive Vorteile wie Abschlagszahlungen, Branchenzuschläge und die Möglichkeit einer Übernahme.
Benefits und Qualifikationen
- Abschlagszahlungen
- Branchenzuschlag
- Deutschlandticket
Stellenausschreibung
AlphaConsult Gruppe – Ihr Partner für erstklassige Personaldienstleistungen!
Wir sind AlphaConsult Premium KG, ein starkes Mitglied der AlphaConsult-Familie. Wir bieten maßgeschneiderte Personallösungen für den Mittelstand und decken alle Branchen ab. Unser Ziel ist es, Sie mit Top-Unternehmen und Marktführern zusammenzubringen.
Werden Sie Teil unseres Teams in Köln als:
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d)Ihre Talente:- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Freude am Umgang mit Kunden
- Exzellente Deutschkenntnisse und MS Office-Kenntnisse
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Flexibilität und Serviceorientierung
Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen (Lifestyle/Fashion)
- Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat
- Begleitung der Kunden durch den Online-Bestellprozess
- Recherche zur Klärung von Anliegen
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Dokumentation und Datenpflege
- Arbeiten mit modernen Systemen
Unsere Benefits:- Attraktive Abschlagszahlungen
- Branchenzuschläge
- Fahrgeld / Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ihr Ansprechpartner:Najeeb Mandozai
Recruiting
T:
022192276... [Vollständig anzeigen] Mail:
Info .Koeln... [Vollständig anzeigen] @... [Vollständig anzeigen] AlphaConsult Premium KG
Hansaring 60
50670 Köln