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Prego Services GmbH
Ludwigshafen am Rhein
Stellenausschreibung
Ludwigshafen/Saarbrücken
Vollzeit/Teilzeit
2 Jahre befristet
Kundenbetreuer Energiewirtschaft
(m/w/d)*
Begleite uns und unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung.
Wir sind einer der führenden IT- und Serviceprovider für Energieversorgungsunternehmen und stehen für maßgeschneiderte IT Business-Solutions, Procurement- und Utility-Services sowie HR-Dienstleistungen. Wir schaffen für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für eine nachhaltige Zukunftssicherung und begleiten sie erfolgreich auf dem Weg in die Digitalisierung. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zur Transformation der Energiewirtschaft und damit auch zum Klimaschutz.
Das erwartet Dich bei uns:
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden der Energiewirtschaft
- Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Marktpartnern, Auftraggebern und Endkunden
- Bearbeitung und Pflege der Stammdaten
- Durchführen von standardisierten Prüfroutinen
- Aufbereitung der Fälle und Weiterleitung von weitergehenden Kundenanliegen/Reklamationen
- Motiviertes Team mit spannenden Projekten in einem agilen energiewirtschaftlichen Umfeld
Das bringst Du mit:
- Kenntnisse in SAP R/3 IS-U von Vorteil
- Spaß an Kommunikation und Teamarbeit
- Hohe Kunden- und Geschäfts- sowie Lösungsorientierung und ein hohes Maß an Empathie
Als klares Bekenntnis zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist die Position sowohl als Vollzeit- als auch Teilzeitstelle (mindestens 50%) möglich.
- Bei prego services zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, Religion, ethnische Herkunft, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
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