Sachbearbeiter*in (m/w/d) für den Bereich Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz für ausländische Flüchtlinge Rastatt Teilzeit/Ausbildung Landratsamt Rastatt Frontoffice & Backoffice Assisistent:in Neubukow Ausbildung Feriendorf und Surfschule Pepelow GmbH Kundenberater (m/w/d) mit Home Office-Anteil fluege. de Leipzig Vollzeit/Teilzeit Invia Flights Germany GmbH Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/Konferenzbereich in Vollzeit oder Teilzeit München Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung Hogan Lovells Mitarbeiter Prüfungsamt & Verwaltung (m/w/d) Düsseldorf Vollzeit/Ausbildung IU Internationale Hochschule
Jetzt durchstarten als Sachbearbeiter Frontoffice m/w/d bei TEAG Thüringer Energie AG in Gera
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TEAG Thüringer Energie AG
Gera
Stellenausschreibung
Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.
Wir suchen für unseren Bereich Telekommunikation, Fachgebiet Frontoffice, in Gera einen
Sachbearbeiter Frontoffice m/w/d
Ihre neue Stelle
- Kunden- bzw. Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen Themen
- Kundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound)
- Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Kundenkonten
- Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden
- Anfragen zu Adressangaben stellen
- Bearbeitung individueller Anfragen
- Begleitung von Marketingkampagnen incl. Outbound
- Störungsmanagement
- Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse
Ihre Talente und Fähigkeiten
- Gut abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung
- Sichere Kenntnisse in den Kommunikationsprozessen (organisatorische sowie auch technische Grundkenntnisse)
- Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word)
- Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten
- Arbeitszeit gemäß den Servicezeiten des Auftraggebers in verteilten Diensten
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Teamfähigkeit
- Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Führerschein Klasse B
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit, 38 Stunden pro Woche, unbefristet
Was bieten wir an:
- Umfangreiche, individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (nach Servicezeit)
- Tarifvertrag mit 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten (Fort- und Weiterbildung über die eigene Akademie)
- 2 Tage pro Woche Homeoffice möglich (entsprechend unserer Betriebsvereinbarung)
- Modernste technische Ausrüstung und spannende Großprojekte
- Fahrradleasing und kostenloses Stromtanken im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebsarztpraxis
- Bonus bei Bezug von TEAG-Produkten
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Ihrer Interessen können Sie uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal.
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