Stichworte
Zusammenfassung
Die DB Fernverkehr AG bietet engagierten Persönlichkeiten die Chance auf einen Quereinstieg als Zugchef in München oder Freilassing. In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie das Team an Bord von ICE- und Intercity-Zügen und sorgen für erstklassigen Service sowie Sicherheit. Die zwölfmonatige, bezahlte Umschulung bereitet Sie optimal auf die Führung von bis zu zehn Mitarbeitenden und die Betreuung internationaler Fahrgäste vor. Nach erfolgreichem Abschluss erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Umfeld. Ideale Voraussetzungen bringen Bewerber aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Flugdienst mit.
Benefits und Qualifikationen
- 12-monatige bezahlte Umschulung
- 16 Freifahrten pro Jahr
- DB Job-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte bei Mobilfunk und Hotels
Stellenausschreibung
Kommen Sie an Bord der DB Fernverkehr AG und übernehmen Sie als Zugchef die Leitung in unseren Intercity- und ICE-Zügen. In dieser Schlüsselposition tragen Sie die Gesamtverantwortung für eine serviceorientierte, sichere und pünktliche Reise unserer Fahrgäste.
Das erwartet Sie während der Qualifizierung
- Eine fundierte, 12-monatige Umschulung in Vollzeit (39 Stunden/Woche).
- Ein Mix aus theoretischem Unterricht und intensiven Praxiseinsätzen direkt am Standort München.
- Lernen in einer festen Gruppe von etwa 12 Teilnehmenden für einen optimalen Austausch.
Ihre Aufgaben nach der Umschulung
- Als erstklassiger Gastgeber führen und coachen Sie ein Team von bis zu zehn Mitarbeitenden an Bord.
- Sie stellen einen exzellenten Service in der Fahrgastbetreuung und Bordgastronomie sicher.
- Die Übernahme sicherheitsrelevanter Aufgaben sowie die proaktive Information der Gäste gehören zu Ihrem Alltag.
- Sie verantworten wirtschaftliche Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit und die korrekte Einnahmensicherung.
Ihr Profil für den Quereinstieg
- Erfolgreicher Abschluss in einem serviceorientierten Beruf, etwa als Hotelfachmann, Restaurantfachfrau, Kaufmann im Einzelhandel oder Erfahrung als Flugbegleiter.
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und eine hohe Entscheidungskompetenz.
- Kommunikationsstärke und Souveränität im Umgang mit Konflikten.
- Bereitschaft zu unregelmäßigem Schichtdienst sowie Auswärtsübernachtungen.
- Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln wie Tablets und Apps sowie technisches Grundverständnis.
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die internationale Gästebetreuung.
Ihre Vorteile bei uns
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen und betrieblicher Altersvorsorge.
- Jährlich 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands sowie attraktive Reisevergünstigungen für Freunde und Familie.
- Exklusive Rabatte auf dem DB Reisemarkt für Mode, Technik und Lifestyle.
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Mobilitätsanbieter weltweit.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Starten Sie jetzt Ihre neue Karriere ohne kompliziertes Anschreiben!