Gestalte die Zukunft als Sachbearbeiter (m/w/d) bei AOK Rheinland/Hamburg

AOK Rheinland/Hamburg

Hamburg

Stellenausschreibung

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Rheinland/Hamburg

Standort: Hamburg

Bewerbungsfrist: 04.01.2024

Fachgebiet: Leistungsmanagement

Abteilung: Bereich Entgeltersatz und Forderungen | Servicecenter Entgeltersatzleistungen

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

Homeoffice: möglich

Recruiterin
Jaimy Lee Korth
0211 8791 21210

Willkommen bei der Gesundheitskasse –einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Der Bereich Entgeltersatz und Forderungen stellt für unsere Versicherten durch die Servicecenter eine serviceorientierte und ordnungsgemäße Umsetzung der Geschäftsprozesse u. a. in den Themenfeldern Krankengeldfallmanagement, Zahlung von Kranken- und Verletztengeld und Kinderkrankengeld sicher.

Die Mitarbeitenden aus unseren beiden Servicecentern Entgeltersatzleistungen mit den Standorten in Köln und in Essen sowie den zahlreichen dezentralen Standorten sorgen für eine umfassende Beratung und Kundennähe.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Sie beraten & betreuen unsere Versicherten im persönlichen & telefonischen Kontakt rund um das Thema Krankengeld.
Sie unterstützen die Versicherten in allen Fragen und Anliegen rund um ihre Erkrankung.
Sie übernehmen die Prüfung der Ansprüche auf Krankengeld und das Bearbeiten von komplexen Sachverhalten.
Sie setzen die Kunden-, Markt-, Service- und Kostenziele um.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen.
Sie arbeiten marktorientiert, selbständig und handeln serviceorientiert.
Sie verfügen über eine gute kommunikative Fähigkeiten, hohe Beratungskompetenz und sind sicher in Wort und Schrift.
Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie.
Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 6 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 40.513,- EUR/jhrl. inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr
Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
Moderne Arbeitswelt
Gesunde Work-Life-Balance

Und jetzt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal!

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.