Starte jetzt als Mitarbeiter Software Support (m/w/x) bei ZEISS Group in Oberkochen

ZEISS Group

Ihre Rolle

Anwendungstechnische Kundenanfragen zu den ZEISS Messsoftwarepaketen selbstständig bearbeiten
Die Anfragen in Abstimmung mit internen und externen Produktspezialisten technisch klären
Die Anfragen im Problem- oder Fehlerfall für den 2nd level Support aufbereiten und übergeben
Die Daten in den entsprechenden Systemen ( CRM, EMAIL, etc ) aktualisieren

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatonik, Techniker) oder vergleichbar
Kenntnisse im Umgang mit den Messsoftwarepaketen von ZEISS wünschenswert
Sicheres Auftreten gegenüber Kunden am Telefon
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Your ZEISS Recruiting Team:

Stefan Schmid

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