Gestalte deine berufliche Zukunft als Unterstützung (m/w/d) zur Einführung Deutschlandticket (remote) bei Transdev Service GmbH in Neubrandenburg

Zur Verstärkung unseres Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Unterstützung (m/w/d) zur Einführung Deutschlandticket (remote)

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

• Du unterstützt uns in der Einführung des Deutschlandtickets
• Du berätst unsere Bestandskunden und potenziellen Neukunden sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Du pflegst die Daten in unseren CRM-Systemen

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:

• Du bist freundlich und aufgeschlossen
• Telefonieren stellt für Dich keine Hürde dar
• Die gängigen MS-Office-Programme sind für Dich kein Problem
• Du hast einen sehr hohen Anspruch an Datenschutz, Service und Qualität
• Du arbeitest gewissenhaft und strukturiert

Unser Angebot an Dich:

• zeitlich befristeter Arbeitsvertrag für den Zeitraum März-Mai
• Du kannst im Remote-Modus bequem von daheim arbeiten
• flexbile Arbeitszeiten in vorheriger Abstimmung sind kein Problem
• intensive Einarbeitung und Begleitung durch unsere Schulungsleiter gewährleisten wir

Benefits:

• Mobiles Arbeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima

Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev-Gruppe.
Rund 7.400 Mitarbeitende in 60 Tochtergesellschaften stehen für einen Jahresumsatz von mehr als 1,1 Mrd. Euro. Wir engagieren uns für 160 Millionen Fahrgäste, um täglich deren Mobilitätsansprüche nachhaltig und wirtschaftlich zu erfüllen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen - wir sind Transdev!

Die Transdev Service GmbH wurde im Jahr 2002 als Serviceeinheit für die erste private Fernverkehrslinie „InterConnex“ von Rostock nach Gera gegründet. Seitdem sind wir kontinuierlich gewachsen und haben unsere Kompetenzen ausgebaut. Seitdem wachsen wir kontinuierlich und bündeln mit unseren heute 52 Mitarbeitenden alle Serviceleistungen (Servicetelefonie, Schriftverkehr, Abonnementverwaltung, etc.) rund um den Fahrgast. Denn zufriedene Kunden sind für uns der wichtigste Erfolgsmotor.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Ramona Frey
Passage 3-5, 17034 Neubrandenburg
Tel.: +49 395 430 84 401

https://www.transdev.de/de/geschaeftsfelder/kompetenzen-des-kundenservice